□ 本报见习记者 杨丽敏
1987年出生的陈昌来是颐和园的一名保洁主管,他所带领的保洁员团队成员平均年龄50多岁。在日常工作中,陈昌来既把自己当作管理者,又把自己当作“晚辈”,有难事累活从不畏缩,大家都把他当亲人看待,亲切地喊他“小陈”。
今年春节假期是实施新冠病毒感染“乙类乙管”后的首个长假。春节以来,客流增大。春节假期,颐和园接待游客39.66万人次。他带领团队成员坚守岗位,维护园内卫生。
1月28日是春节假期结束后的第一天,记者在颐和园见到了正在工作的陈昌来。尽管假期已过,依然有不少市民游客前往颐和园游玩。
一年四季,陈昌来最“怕”冬季。他向记者回忆,根据天气预报,1月23日,农历正月初二,北京部分地区将迎来兔年初雪。这对于陈昌来而言却意味着一个不眠夜。
当天凌晨1时、2时、3时……伴随着每个整点的闹钟铃声,他频频起身看看窗外是否下雪,当最终发现园区内没有降雪时,他松了一口气。
“下雪对我们来说就是最大的事情。”陈昌来说,“只要下雪,全部人员都得上,该开融雪车的开融雪车,该背机器的背机器。”
陈昌来介绍,在预计要下雪的前几天,自己便开始关注天气预报,提前检查除雪设备。一旦开始下雪,哪怕是凌晨,他和同事们也要进园清扫路面,在游客进园前打通所有的通道,确保游客安全游览。
“游客进园之后我们就不能让地面出现冰。”陈昌来说,记得有一年冬天雪下得特别大,好不容易快除完雪,路面又开始结冰。那一夜,他和同事操控着除雪设备在昆明湖旁的一条路上来来回回走了十几遍。“除雪车的滚刷都刷坏了两个,我们才把道路刷出来。”
颐和园内古建筑众多,并不是每一处地方都能使用除雪设备,有的只能用人工。比如昆明湖畔的部分区域,最宽处不过一米多,大型机械无法进入作业。
陈昌来指着昆明湖旁的围栏告诉记者,有一年下雪,围栏处结了冰,他和同事用除冰工具一点一点把冰铲下来,“手都铲肿了”。
除完冰,扫完雪,陈昌来和同事的工作并没有结束。他们还要巡视台阶,在容易结冰的地方铺上防滑垫。
保洁员被称为颐和园的“美容师”,在园子里工作了1000多个日日夜夜,陈昌来在心里把整洁的园区当作自己的“作品”。“每年下雪,我们都没有心情看雪景,而是关注地上有没有结冰,更关注游客是否满意。”陈昌来说。
朝霞为邻,晚星作伴,陈昌来把颐和园当成了自己的家。对园子里一砖一瓦、每个角落都心中有数。为了干好保洁工作,陈昌来观察过雪后哪些地方容易滑倒,数过园子里有多少垃圾桶。
“身份证、手机、镜头盖、玩具……这些我们都捞过。”站在昆明湖畔,陈昌来回忆,有时候,游客的物品沉入湖底,保洁员还会穿上皮叉裤下水帮游客捞东西。
刚说完话,看见前方地面有一张纸片,陈昌来一溜烟儿似的跑过去,用夹子将垃圾捡起,放入一旁的垃圾桶中。
“希望新的一年,园子更加干净整洁,大家一同维护好园子的环境卫生。”陈昌来说。