□ 李金枝

“杭州有西湖，厦门有鼓浪屿，这里有著名的万国建筑群，几百年的东西方文化在这里碰撞、交融……”在厦门鼓浪屿，邢立文正在为40多名杭州游客介绍鼓浪屿。

邢立文是厦门厦旅国际旅行社导游，2008年从业到现在，已有14个年头。14年来，他一直坚守导游一线岗位，履行好自己的责任与使命，用心讲好“厦门故事”，用情传递旅游好声音，并先后荣获厦门市、福建省导游职业技能大赛中文组冠军，福建省“五一劳动奖章”，福建省首批“金牌导游”等称号。

一城春色半城花，万顷波涛拥海来。厦门风景秀丽，气候宜人，是我国著名的休闲旅游城市。为更好地宣传推介厦门文化和旅游资源，邢立文除了日常带团之外，还热心于各种公益事业。他经常到厦门华天涉外学院、厦门城市学院、厦门华夏学院、集美大学等高校开设公益性讲座，在厦门市博物馆做了多年志愿讲解员，积极参加厦门市文化和旅游局举办的各种公益文明旅游宣传活动以及新导游培训等工作。

2019年，邢立文与厦门另外一位金牌导游王婷联合成立了鹭承金牌导游联合工作室。邢立文说，“成立工作室的初心，就是要发挥金牌导游的力量，积极开展‘传帮带’，做好厦门导游岗前培训，提升导游队伍素质，不断讲好‘厦门故事’，努力为厦门旅游发展添砖加瓦。”

疫情发生以来，旅游业遭受巨大冲击。很多导游在很长一段时间无团可带，有的甚至已经转行。邢立文凭着对旅游的热爱，一直坚守着，并与厦门广播电视集团合作，开展长达一年多的公益活动，通过广播的形式，带领万千听众一起“云旅游”；他还在抖音平台进行直播，积极宣传推介美丽厦门。

点开邢立文的抖音号“阿文玩转福建”，“厦门海上日出你见过吗？”“鼓浪屿的三个最美转角”“黑脸妈祖是咋回事儿？”一系列短视频广受网友欢迎。“疫情防控期间，为了向网友推介厦门各大景区景点，我做了200场直播，收获了近4万粉丝。”邢立文说。

导游不仅是旅游接待窗口，也是一座城市的形象大使。近年来，邢立文积极参加厦门市文化和旅游部门组织的各种推介活动。2021年“中国旅游日”活动期间，厦门市文化和旅游局举办了“金牌导游·光耀厦门”航空篇、地铁篇活动，邢立文在地铁里分享了他接待一位南京客人“小鱼儿”的旅行故事，引起了人们的强烈共鸣。“小鱼儿”乘坐早班机到达厦门后，拖着行李遇到了一系列麻烦，但地铁工作人员的热心帮忙，让她如沐春风。“没想到，一趟精彩的厦门之旅竟然从地铁里开启。”今年5月，邢立文还跟随闽西南协同发展区文旅推介团首次走进闽东北三个城市，推介“YOUNG游闽西南”潮旅玩法。

航船不能没有方向，青年不能没有梦想。“导游是一个有温度的职业，每当看到客人递到我手里的一封封感谢信，发过来的一条条赞许短信……我都非常感动，觉得带团再苦再累也都值得。”谈及未来的发展，邢立文信心满怀。他表示，将不断创新讲解方式，加强线上文旅宣传推广，开展多种形式的公益以及研学活动，吸引更多游客畅游厦门。