数字时代的来临加速旅游产业转型升级。近年来，南海区智慧旅游发展与时俱进、不断更新，在大数据、云计算等技术支持下，推动业态融合与体验升级，正在向数字化、便捷化、智能化的“智慧旅游时代”迈进。

依托“城市大脑”数字项目构建的总体态势、宏观经济、人居环境、政务服务、社会治理和广东金融高新区六大板块、20个专题，全区82个单位4000多张数据表，超34.65亿条的汇总数据，南海全力整合文化和旅游、公安、交通、气象等部门的数据信息，搭建“智慧文旅”大数据平台，实现文旅大数据在客源分析、产业发展、投资分析、市场监管、政府服务、应急管理中的应用，登录网页或小程序即可了解文旅场所、文旅活动及预约服务。

文旅企业与政府部门之间的数字链接也因南海城市大脑的建设成为“城乡融合”、全域旅游建设的重要应用场景。可以说，“智慧文旅”大数据平台谋划与布局南海文化和旅游产业长远发展，有效规避了信息孤岛化、碎片化，分区、分级、分类、分线路整合全域文旅资源、设施和项目，绘制全区“一张图、一套服务”，推动文旅服务管理数字化转型。

对政府而言，“智慧文旅”大数据平台可以辅助市场做监测和协调，提高公共服务的水平和能力；对市场主体而言，将提高服务质量和效率，利用AR、VR等技术打造沉浸式和互动式体验；从消费者角度，让出游更加便捷，精准数据将为游客提供决策支持。

此外，在南海区文化广电旅游体育局的支持下，南海各大景区也纷纷推进智慧旅游建设，实现互联网预约售票、智能导游、电子讲解、信息推送等功能。下一步，南海将加快推进完善全域全方位数字文旅工程全覆盖，进一步健全智慧旅游发展机制，推动文物文博、非遗、重点旅游景区等文旅资产数字化，开发云展览、云娱乐等数字文旅产品，稳步提升智慧旅游水平。