2022年03月24日
第02版:旅游报02版

福建省星级饭店从业人员服务技能竞赛将办

本报讯(李金枝)据福建省文化和旅游厅消息,2022年福建省星级饭店从业人员服务技能竞赛将于今年6月举办。

本次竞赛由福建省文化和旅游厅、福建省总工会、共青团福建省委员会、福建省妇女联合会共同主办,将设置前厅服务、中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台四个项目以及英语水平测评,突出对星级饭店从业人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力等方面的考察,全面展示福建省星级饭店从业人员的精神风貌和服务技能。

据介绍,此次竞赛获得一等奖的选手将代表福建参加全国星级饭店从业人员服务技能竞赛;获得一等奖的女性选手,可优先推荐参评“福建省三八红旗手”;获得一、二等奖的选手,可向福建省总工会申报授予“福建省金牌工人”称号,向共青团福建省委员会推荐授予“福建省青年岗位能手”称号。

福建省文化和旅游厅相关负责人表示,期望通过此次竞赛,进一步推动福建星级饭店岗位练兵、技能比武和业务培训,加强星级饭店质量管理,增强星级饭店从业人员的品牌意识、服务意识、质量意识,促进福建省星级饭店从业人员提高业务素质、提升服务水平。

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