□ 陈熠瑶

春节期间正是民宿市场火爆的时期，“全国文化和旅游系统劳动模范”符小密穿梭在广东韶关丹霞山脚下的各个艺术民宿之间，她说：“受疫情影响，虎年春节近郊旅游的人比较多，为了让大家过个好年，我们准备了腊鸭、腊肉、芋头糕等传统年味，还有非遗手工体验，丰富游客的假日生活。”

在其他同事的印象中，符小密总是那么有冲劲，一提到民宿，她就有用不完的热情和动力。符小密在粤西大海边长大，读大学时，她走进了粤北山区城市韶关，并与爱人相识相恋最后定居在此。她说，“大学的时候就很喜欢旅游，跟爱人一起去了很多地方，尤其爱住民宿，喜欢跟民宿主人聊天，感觉很亲切，于是萌发了自己开办民宿的想法。希望到韶关旅游的人，也可以因为民宿，爱上这片土地。”

创业艰辛 累并快乐

2010年，艺术家民宿群的第一粒种子在丹霞山景区落地，这也是该景区第一家集住宿、音乐吧、书吧于一体的特色休闲民宿。符小密回忆道：“民宿初开时，丹霞山景区附近只有卖土特产的店，如今已经是民宿林立了。”

符小密说：“很多女孩子都有‘开一间小店，荒度余生’的梦想，我也有，并且勇敢地实践了。”在丹霞山开的第一家“丹霞印象”选址在阳元石景区的断石村，依山傍水，闹中取静。

“很多人都说，民宿主人都是‘风花雪月诗歌舞’的人，只有民宿主知道，自己每天面对的是‘柴米油盐酱醋茶’。”符小密说，开店之初，她和许多民宿主一样碰到了缺经验、缺资金、缺人才等问题，唯一不缺的就是热情。为了做好“丹霞印象”，她辞去了收入稳定的英语教师职业，全职经营客栈。大到建筑改造，小到一花一草，事必躬亲，累但很快乐。

她说：“为了让客人在白天游山玩水后，晚上能娱乐休闲，我们邀请驻唱歌手为客人弹唱；为了让白墙看起来更有意思，我们邀请当地年轻画家将墙绘涂鸦做成了客栈特色；为了节省开支，我们淘了各种旧物进行改造，后来都成了最有意思的一隅；当然，我们还亲自参与接待，在与客人真诚交流中，客栈最珍贵的主人文化慢慢形成。”

从2010年的第一间店，到数十家不同主题的网红客栈和民宿；从单体民宿经营，到民宿集群发展；从民宿集群到“美丽乡村生活圈”……11年间，符小密不懈努力，每一步都凝聚着奋斗的汗水。

融入乡村 其乐无穷

艺术家民宿群在丹霞山开创了“民宿+文创农创+美丽乡村生活圈”发展模式。以做强民宿业为突破点，将乡村旅游、科普研学、农耕体验、土特产商品销售、户外拓展、文创与民宿业态发展融为一体，发挥典型示范、基层党建、产业融合等引领作用，促进当地农村产业发展，让发展旅游民宿成为脱贫富民的重要渠道，助力乡村振兴。

符小密一直认为，乡村民宿最大的卖点在乡村，最好的资源也在乡村，优秀的民宿经营者要善于整合乡村资源，让住进民宿的客人能够亲密接触美丽乡村生活。自“丹霞印象”开办第一天起，符小密就从村里的菜入手，为客人提供“农家菜”，这些有机种植的新鲜青菜是现代餐桌不可多得的珍馐。

之后，符小密又陆续开发了乡村体验项目，整合乡村旅游线路，把环丹霞山的周边乡村走了个遍，有效带动当地餐饮、物产销售等。

近几年，符小密又开始琢磨打造“美丽乡村生活圈”。她以“丹霞印象”系列特色客栈民宿集群为核心圈层，让目标客群能够集中在同一区域停留下来。她同步拓展农业、教育、旅游、餐饮、文创等业态，组成合作圈层，用“丹霞印象”独有的审美和市场基础，评估、选择合作项目，连接和推广在地文化和消费元素，让生活圈内的产品组合调性相符，品质有保证。之后，她通过“直投+合作”方式，推动乡村旅游品牌化、在地参与常态化、客群体验多样化，形成围绕核心理念的多品牌、多产业联合的乡村生活美学共同体、生活圈，实现乡村经济可持续发展。

“丹霞印象美丽乡村生活圈”的首个试点在丹霞山景区瑶塘村，这里有得天独厚的自然资源和丰富多样的非遗项目，如石塘堆花米酒、长江玉扣纸、丹霞红豆编织等。

符小密说，“目前，我们利用禅语民宿公共空间合作开办了非遗红豆手工坊，深受游客喜欢。接下来还将继续尝试，合作开办竹编工艺展、堆花米酒馆、非遗米饼铺等，将在地文化进行创意化、体验式转化，让在地文化摸得着、尝得到、带得走。这样也能提升民宿的空间使用效率，丰富民宿主题和客人的体验内容，以此促进乡村非遗的传承与发展，恢复乡村的文化活力。”

致富思源 勇于担当

如今的符小密，除了为自家的民宿集群忙碌之外，还积极为民宿行业的发展壮大而努力。在“美丽乡村生活圈”发展模式的带动下，不少瑶塘村村民回乡创业就业，有的村民自主经营起了民宿，有的以新房入股形式，分享民宿经济红利，走出了一条以民宿经济为核心的特色村庄发展道路。据统计，该村年集体收入从2013年的7.5万元增加到2020年的45.7万元，村民人均年收入达到了2.2万余元。目前，已有15户村民先后返乡创业，参与经营民宿、餐饮、农家乐等，每户年均收入达15万余元。

2021年，艺术家民宿集群结合韶关市“菜篮子”工程，采用“民宿+基地+合作社+农户”模式发展种植加工一体化产业，有效满足民宿住购一体化发展需求，打通农户农产品销路，扩大农旅融合受益面，让民宿和农户实现双赢，助力乡村振兴。目前，朝天子辣椒酱产学研基地签约合作社20家，吸纳1000多农户种植辣椒，预计年产值超5000万元。

与此同时，作为省、市、县三级民宿协会的发起人之一，符小密在做强自身的同时，以强烈的责任担当和务实有效的工作举措，积极向省、市、县各级党委、政府建言献策，为推动广东省民宿行业标准、韶关市民宿管理暂行办法、仁化县农村民宿管理办法等出台贡献智慧力量。

符小密还是个热心肠的人，她热心社会事务，利用民宿协会平台帮助农村低收入家庭销售砂糖橘、柚子等农产品，为农村妇女在家就业提供岗位支持。2020年4月，为了表达对韶关市支援湖北抗疫医务人员的崇高敬意，她向支援湖北的31名医务人员赠送了艺术家民宿群全年不限次免费入住券。2021年1月，符小密参与“留粤过年·安心住”公益活动，面向广大消费群体公开发放电子优惠券。

这样的例子还有很多，桩桩件件都记载着符小密致富思源的事业心和一颗投身公益的热心。