□ 本报采访组

国庆假期过半，各地活动丰富多彩，游客出游热情高涨。在热点景区，身穿红马甲的志愿者不时提醒游客注意戴好口罩、保持安全距离，手拿小喇叭的景区工作人员一遍遍引导游客快速通行不扎堆，身穿制服、手持执法记录仪的警旅联合执法人员维护市场秩序……这些忙碌的身影织起了安全防护的大网，成为假日里的安心保障。

详定方案 严把落实

假日期间，各地严格落实方案，全力营造安全稳定的假日环境。

10月1日，安徽省省长王清宪到省政府总值班室，检查国庆假期全省政府系统应急值守、安全生产、疫情防控等工作。他通过视频系统察看重点路段车辆通行及黄山、九华山、天柱山等重点旅游景区运行情况，并视频连线省交通运输厅、省文化和旅游厅、省应急管理厅及蚌埠、马鞍山等市政府，详细了解节假日交通、旅游、疫情防控、安全生产、森林防火等工作情况。王清宪指出，要针对节日假期特点完善应急预案，把确定的各项举措落实到位，保障好市场供应，确保社会运行和谐稳定。

10月1日上午，湖南省召开了国庆假期安全防范工作视频会议，湖南省委宣传部副部长，省文化和旅游厅党组书记、厅长禹新荣，厅党组成员、副厅长尚斌参加会议并汇报了文化和旅游市场相关情况。会后，湖南文化和旅游厅立即召开了全省文化和旅游系统国庆假日市场工作视频调度会，要求强化政治意识，加强安全管理综合整治，维护假日市场秩序。

广西壮族自治区党委宣传部副部长，自治区文化和旅游厅党组书记、厅长甘霖，副厅长赖富强10月1日来到假日值班室，询问值班情况、查看值班记录，并通过“一键游广西”智慧景区平台大屏幕了解广西各地4A级以上景区实时游客接待情况。甘霖要求广西各地文化和旅游部门要根据自治区假日办的部署做好24小时值班工作，确保信息通畅，积极利用“一键游广西”智慧旅游服务平台等方式提升服务质量，优化文旅环境。

深入一线 现场督查

多地党政领导、文化和旅游部门负责人在节日期间带队走进景区等旅游接待场所，督导检查国庆期间景区安全生产、疫情防控、旅游秩序等工作。

国庆假期第一天，山西省文化和旅游厅党组书记刘永生带队，赴忻州雁门关等景区督导疫情防控和安全生产工作。刘永生要求景区加强对关键节点管理，完善引导体系，加大安全提示提醒，优化设置游览线路，严防人员瞬时聚集，切实把各项安全生产措施落到实处。

忻州市委书记郑连生10月1日在忻州城区检查安全生产工作。他深入古城的民宿、茶楼、酒吧街、忻府分局古城景区指挥部等地，对景区安全保障、服务管理和疫情防控等工作进行检查。他表示，要真正把游客和市民放在心中，换位思考，用心对待，用高标准的服务让忻州市民、外来游客满意。

福建省泉州市文化和旅游局党组书记、局长李伯群在假日第一天前往市非遗馆、博物馆等检查指导疫情防控和安全生产工作，并随机抽查文旅系统假日值班值守情况。“不能因疫情防控而降低了公共文化服务的品质，要更加注重细节，进一步优化服务，预约、限流、测温、验码等防控措施要落实到位，最大限度满足市民游客公共文化需求，全面提升市民游客体验感。”李伯群说。

河北省石家庄市文化广电和旅游局派出13个督导组分别深入22个县（市 区）进行督导检查，就疫情防控、景区最大承载量、安全生产等工作重点检查。10月1日和2日，共出动执法人员1028人次，检查文旅企业257余家，排查整改隐患15处，文旅市场平稳有序。保定市文广旅局成立了5个包联督导组和20支文化市场综合行政执法队伍，下沉基层，加大督导巡查频次，对旅游景区、星级酒店、公共文化场馆、大型文化活动等人员密集场所进行全方位的督导检查，及时消除安全隐患。

山东省济宁市文化市场综合执法支队在全市启动了在线旅游市场秩序专项整治“网剑行动”，坚持线上线下一体化监管，进一步加强在线旅游市场秩序的监管。重点对全市范围内综合性在线旅游经营服务网站、旅行社自建网站、旅游在线预订服务网站、在线旅游经营服务APP、旅游企业微信公众号等进行巡查。

江苏省常州市公安民警坚守巡逻防控一线，全力做好景区的安保执勤工作，溧阳市、金坛区等地民警还在执勤间隙开展反诈宣传工作。假期前两日，常州市文化市场综合执法支队已出动检查32人次，检查文旅场所14家次，包括景区2家次，互联网上网服务营业场所7家次，娱乐场所5家次，接到涉旅投诉1起，已处理完毕，未发现违反疫情防控相关情况。

安全第一 动态管理

积蓄已久的民众出游热情在假日得以释放，不少景区开启了“人从众”模式。各地十分重视抓好错峰限流，防止游客的瞬间聚集。

10月3日上午，良渚古城遗址公园官方微信公众号发布预警：截至10月3日上午12∶00，良渚古城遗址公园、瑶山遗址公园今日预约量已达上限。

10月4日，三星堆博物馆上午9∶30发布通知：今日门票已售罄。请尚未预约门票的游客及时调整行程，选择周边其他博物馆、景区参观。提前预约、错峰出行。

记者了解到，受强降雨等恶劣天气影响，相关地区以游客安全为重，发布暂时关闭景区的通知。10月4日，陕西关山草原旅游风景区发布公告称，因持续强降雨天气导致省道（陇三路）沿线出现泥石流、滑坡等现象，为确保广大游客生命财产安全，关山草原旅游风景区临时闭园，开园时间另行通知。山西吕梁、临汾、长治、晋城等多地发布暴雨蓝色预警，预计降水将持续至假期结束。受降雨影响，太原市晋源区稻田公园、天龙山景区和忻州市雁门关景区等已暂停对外开放。

同时，各地积极部署，毫不松懈地抓好疫情防控，坚决防范疫情通过文旅途径传播。

面对参观高峰，河北博物院24小时专人带班在岗，严格执行出入核销核查制度，在进出馆人流高峰期，安排安保巡逻人员在出入口做好引导工作，减少观众等待时长。

“各位游客可以先调出手机上的门票预约码，排队检票入园。我们两边的闸口都可以检票，请大家有序排队，戴好口罩，不要拥挤。”10月3日早上，身披红色绶带的志愿者廖祖望站在南宁方特东盟神画乐园验票区对游客进行引导。景区在各个区域都安排了志愿者担任公共文明服务引导员，每个点位至少有两名。引导员既负责维护游览秩序，也为游客提供各种咨询和协助。南宁市在节前通过各种媒体平台加大文明旅游宣传力度，各景区也通过线上平台实施预约游览，入园二码联查等，做足疫情防控各项措施，保障旅游安全有序。

记者了解到，从各省市文化和旅游厅派出的国庆假期文旅市场督导组明察暗访的情况来看，假期前半段，旅游市场运营规范有序，但也发现一些热门景区进出交通出现拥堵、文旅场所进出口和餐饮区人员集聚、个别游客室内场馆没有戴口罩等情况。各地文化和旅游部门通过多种渠道提醒广大游客，假期出游要做好个人防护，避免扎堆聚集，安全祥和度过国庆假期。

（采访组成员：武葳 李金枝 高慧 孟萍 王文华 任英文 高越 郑艳艳 任丽 许瑾 执笔：武葳）