周泉霖是深圳市旅游协会常务副秘书长、深圳市旅游志愿者总队（以下简称总队）队长，曾获评深圳市文明市民、首届中国旅行社协会行业公益人物、深圳“党建·青年公益”典范大赛典范人物奖等，并被中共深圳市社会组织委员会授予“优秀共产党员”称号。

2015年，总队成立，周泉霖担任队长。他虔心跟其他志愿者队伍学习经验，并向多名深圳五星级义工取经，号召发动更多热心人士加入旅游志愿者队伍。截至目前，总队已发展1.2万名旅游志愿者、51支分队，并组织开展了300余场文明旅游宣导活动和数十场公益活动。

周泉霖经常和志愿者前往景区景点、公园、海滩等公共场所，开展文明旅游宣导活动。他们拿着“文明旅游从我做起”标语牌和垃圾钳，发现游客有不文明行为，马上进行劝导，发现地上有垃圾，便捡起来收好。一系列活动吸引了众多市民游客参与，对引导公众文明旅游、绿色出行、理性消费起到良好的作用。

在深圳创建全国文明城市的大背景下，周泉霖积极开展酒店旅游志愿者培训，培训内容包括文明服务、文明用语、礼貌待人等。他和队友还定时在酒店开展文明餐桌活动，在餐饮区张贴“文明餐桌”宣传海报、摆放“文明餐桌”台卡等，引导人们文明用餐，并提倡使用公筷公勺，协助酒店形成文明用餐的良好氛围。

在周泉霖的带领下，总队每年定期开展文明旅游志愿服务系列宣导活动，提升了深圳文明城市形象，优化了旅游市场环境，提高了市民游客的文明旅游素质，吸引了越来越多的人参与文明旅游建设。如今，文明旅游志愿服务已成为深圳“以德治旅、弘扬旅游行业正能量”的重要抓手。

周泉霖还代表总队，在中国旅游志愿服务信息系统培训班、2018年广东省旅游安全暨文明旅游宣传活动中分享经验，得到大家的一致赞赏。

新冠肺炎疫情暴发后，得知国内尤其是武汉口罩短缺，周泉霖积极倡导深圳各旅游企业发挥行业优势，号召在世界各地的导游领队筹集、带回医疗物资。受疫情影响，深圳旅游行业损失惨重，周泉霖带头统计了近500家旅游企业的受损情况及意见，汇总成行业影响报告，提交给省、市、区等各级主管部门，为企业争取更多扶持政策。同时，他还积极协调银行为企业提供应急贷款，为从业人员争取免费培训课程，为复工企业寻找可靠的口罩货源……就这样，他一直坚守在深圳旅游行业抗疫前线，成为深圳旅游行业抗击疫情和复工复产的排头兵。