本报讯（实习记者 唐伯侬）为加强导游队伍建设，提升旅游服务质量，推动旅游业高质量发展，文化和旅游部市场管理司9月16日发布《关于实施2020年“金牌导游”培养项目的通知》。

“金牌导游”培养项目是文化和旅游部加强导游队伍建设的重要举措，旨在通过加大对一线优秀导游的培养与支持，鼓励入选对象开展业务研究和实践，以点带面、示范引领，为提高导游队伍专业素养，提升旅游服务质量发挥积极作用。2020年“金牌导游”培养项目计划培养入选对象150人。

通知明确，项目申报人须具备以下基本条件： 一线专职导游，从事导游工作满5年且游客满意度较高，具备中、高级及以上导游等级。各省级文化和旅游行政部门在10月16日前完成申报材料审核工作，向项目执行办公室（文化和旅游部人才中心）提交拟入选对象名单及申报材料；10月30日前，项目执行办公室对拟入选对象名单进行公示。入选对象于2021年6月20日前向各省级文化和旅游行政部门提交结项验收材料。2021年8月30日前，项目执行办公室对通过验收的入选对象名单进行公示，无异议后，向其颁发“金牌导游”证书。

通知要求，项目入选对象须在培养期内完成结项工作，具体包括，积极参与行业培训工作，培养期内开展导游或旅游工作相关的公益授课不少于4次；认真做好导游词创作研究，创作4篇以上具有可推广性的高水平导游词；发挥示范引领作用，做好“传帮带”，完成3名以上新入职导游的实地岗前培训工作；组织游客或导游开展1次以旅游服务质量提升为专题的交流活动；通过“导游云课堂”在线培训平台“金牌导游”专题上传不低于5课时的原创课程。