近年来，江苏省文化和旅游厅深入学习贯彻有关文化和旅游工作的重要论述，聚焦高水平融合、高质量发展、高效能治理，注重用文化的理念发展旅游，用旅游的载体传播文化，让旅游更有“诗意”，让文化走向“远方”。在探索实践中，推动文旅融合走深走实，文旅发展提质增效，需要借助现代信息技术赋能，让文化和旅游插上科技的翅膀。研究谋划并立项建设江苏智慧文旅平台，成为江苏省文化和旅游厅要抓的一件大事。

2019年6月，江苏省旅游产业综合管理与服务平台一期项目建设完成。同年10月，江苏省文化和旅游厅党组审议通过“江苏智慧文旅平台”立项，全面启动平台建设推进工作。经招标，由江苏省文化投资管理集团、南京师范大学、中国电信江苏公司分别承接3个中心的具体建设。

江苏省文化和旅游厅党组书记、厅长杨志纯表示，建设江苏智慧文旅平台是数字文旅产业发展的迫切需要，是文旅市场创新监管的迫切需要，也是文旅服务效能提升的迫切需要。他认为，数字化建设是创新发展的重要引擎，特别是此次新冠肺炎疫情的发生，让人们看到了大数据的威力。推动文旅产业转型升级，培育文旅领域新增长点，必须顺应文旅消费升级的新趋势，抓住数字智慧科技赋能的新机遇，加快打造政府、企业、用户数字生态共同体，为数字文旅产业发展装上“加速器”；面对场馆、场所众多，市场规模庞大的文旅行业，加强对文旅市场的质量和安全监管，推动文旅领域治理体系和治理能力现代化，就必须创新监管方式，通过“上云增智”，实现从“人海战术”向“智慧监管”的转变；而随着高质量的文化和旅游产品越来越成为人们高品质生活的必需品，也要求行业聚焦文旅服务效能，从供给侧和需求侧两端共同发力，一方面，通过线上线下融合发展，提供更多优质、多样、便捷的文旅产品和服务；另一方面，通过线上线下互动发展，实现文旅产品和服务供需精准对接，不断提升人们对文化和旅游发展的获得感、满意度。