□ 本报采访组

在疫情防控常态化背景下，自驾车因空间私密、出游灵活、行程自主等特点成为人们出游的主要方式之一。为积极适应这一市场变化，满足游客健康游、安心游需求，各地文旅部门和企业通过优化产品供给、提升服务等方式开拓自驾游市场，促进文旅市场复苏。

自驾游成为亮点

近期，各地陆续推出一系列自驾游线路、产品和活动带动市场回暖。自驾游成为当前文旅市场复苏过程中的一大亮点。

6月13日，“心宁之乡 美好时光”湖南人游湖南——走进宁乡健康自驾游活动启动，来自湖南省内14个市州的百余辆自驾车300余名游客，前往关山古镇、宁乡通程温泉大酒店等特色景区景点。此次活动是湖南人游湖南系列自驾活动的第七站。目前，该系列活动已在张家界市、益阳市、常德市、岳阳市、慈利县、衡阳市南岳区、宁乡市举办，累计招募自驾游车辆近2000台次、游客近6000人次。7月份，活动还将走进娄底市、永州市、怀化市等地。

6月21日，“山东百车百团自驾活动”在潍坊弘润水世界启动，全省16个地市自驾游俱乐部代表及自驾游爱好者100余人参加。据了解，在山东省文化和旅游厅指导下，山东省旅游行业协会、省自驾车旅游协会近期策划发起了一系列自驾游活动，逐步形成持续化、系列化、规模化自驾团队客群输送机制。山东省文化和旅游厅厅长王磊表示，自驾游凭借私密性、独立性、自主性优势成为当前文旅业纳客的主要渠道和拉动文旅消费的主引擎，山东将积极推出活跃自驾游市场的具体活动和措施。

3月下旬至6月下旬开展的“山西人游山西”主题活动中，山西省文化和旅游厅策划推出了“百村百驾，玩转山西”活动，并发布11条美丽乡村旅游精品自驾线路。为促进市场复苏，山西省文化和旅游厅、省财政厅还对《“引客入晋”旅行社奖励办法（试行）》进行了适度调整，增加了自驾车团队奖等新业态奖项。

5月下旬，2020浙江安心游“零零联盟”成立仪式暨万人自驾游浙江携程复兴V计划在湖州市安吉县启动，“零零联盟”针对自驾游特征推出在线租车、房车自驾游、私家团等产品，并提供相应的安心游服务；5月下旬至6月下旬，广东省自驾旅游协会联合大湾区自驾产业专业委员会组织发起的自驾粤港澳大湾区全域之旅活动，陆续走进中山、三水、阳江等地……各地开展的一系列形式多样的自驾活动丰富了周边游、周末游。

多方位满足需求

各地还针对游客需求推出优惠活动、完善配套设施、优化产品供给，激发自驾游市场消费潜力。

安全是游客出行最为关心的方面。6月13日，以“周末游龙江 自驾助活力”为主题的2020黑龙江首届自驾登山节在哈尔滨阿城区玉泉国际狩猎场启动，百台自驾车从全省各地出发。为确保游客安心游览，景区从登山路线规划、现场秩序维护、安全保卫、卫生清洁、医疗保障、后勤保障等方面均严格执行疫情防控要求，落实景区预约、限流相关管理规定，同时倡导自备午餐，实行分餐制。

山东省自驾车旅游协会会长谢英民表示，协会近期开展的自驾游活动尤为注重为游客提供品质服务，在餐饮、住宿、景点上都作了精心准备和细心挑选。“在用餐上，我们放弃团队餐、选择当地特色餐厅；在线路体验上注重慢旅游。我们的合作景区也更加重视自驾游市场，很多景区为自驾游客设立了指示牌、自驾游入口等专有服务设施，增加与车友的黏性。”

5月31日，苏北景区宣传营销联盟联合江苏省自驾游协会共同推出“惠享游苏北”自驾车主卡。该卡汇集了苏北区域旅游资源，自驾游车主6月30日前购买还可享受1.8折优惠。江苏省自驾游协会秘书长吴正娟表示，目前自驾游是许多游客出行的首选，协会推出的车主卡与全国300多家景区联动，车主及同行人员可相应享受景区推出的优惠。她认为，通过互联网渠道、优惠活动以及自驾游协会专业的向导服务，可更好满足游客需求。

针对近期自驾游市场回暖趋势，江苏金坛茅山旅游度假区对度假区内宝盛园景区的停车场进行了扩建。景区总经理助理宋凡表示，停车场地是做好自驾游客服务保障的重要内容之一，度假区管委会为此开辟了专门的场地用于建设停车场。1500个车位的停车场改善了因停车位不足造成的路边停车、影响交通的情况。

6月19日，贵州旅游协会主办的2020山地英雄会·旅游复苏在行动启动仪式在黔东南州雷山县举办。活动通过“自驾游+旅游扶贫+乡村体验”形式，组织游客深度体验特色观光农业和旅游扶贫项目。贵州旅游协会会长傅迎春介绍，活动将民间风俗“赶场”融入常规旅游线路，设计推出体验度和性价比高的自驾游产品，为新一轮旅游发展注入新要素，优化提升供给端品质。

抓机遇整合资源

对于如何在疫情防控常态化背景下让自驾游的特点和优势得到更好凸显，进一步抓住市场机遇，旅游业界人士进行着更多谋划。

“今年对我们来说是一次高速发展的机遇。”浙江丽水遂昌县“蚂蚁探路”团队创始人周功斌说。该团队近年来致力于通过挖掘自驾游线路将乡村串联起来，设为自驾、越野休息驿站，面向自驾游群体进行精准推广，带动沿线乡村发展，目前已有众多成功实践案例，并形成区域自驾旅游特色产业。周功斌表示，通过组织自驾游活动，可把到遂昌的游客分散到乡村，在避免景区游客扎堆的同时增加了市场容量。目前，“蚂蚁探路”正在探索开发一条“黄金穿越”新线路，将荒废的矿石开采路线融入遂昌自驾游线路，扩大自驾游辐射范围。

江苏康辉国际旅行社副总经理毛赛镕表示，目前旅行社主要提供的自驾游服务包括酒店、景区门票打包等碎片化服务内容，虽然利润相对较低，但收客量相对可观。对于如何更好开拓自驾游市场，她认为，OTA平台、自驾游协会等在自驾游客源开发和运营模式等方面都已趋于稳定，传统旅行社可与这些平台对接合作，争取一些优质资源。目前，该旅行社已经和“全城惠买”线上平台以及江浙地区的自驾游协会达成了合作。

兰州文理学院教授、甘肃旅游智库秘书长高亚芳说，在开发自驾游线路中，可选择一些人流量小、景色优美的景区景点，凸显自驾游在个性化和自主性上的优势。高亚芳还建议，可打造铁路旅游与自驾游组合新模式，将自驾驿站与铁路交通港进行无缝对接；在自驾游模式创新上，可把自驾车、旅居车产业发展与旅游、体育装备以及户外赛事、青少年体育培训等结合起来，打造“体育+旅游”融合产业。

（本报采访组：孔令娟 高慧 李晶媛 王文华 陶李 邰子君 张陇堂 统稿：崔哲）