□ 王文华

“虽然刚刚做完手术，身体有些不舒服，但我知道你们都是从全省各个地方来到太原的。为了听我讲课专程请假，甚至坐了很长时间的火车。我不能辜负你们这些勤奋的孩子。身正为师，德高为范，既然答应为你们辅导，我就要遵守承诺。”9月初，刚刚做完膝部手术还坐着轮椅，牛刚就为即将参加导游考试的学生们上了堂辅导课，让学生们深受感动。

牛刚，国家高级导游员，原国家旅游局导游大师（牛刚）工作室项目负责人，原国家旅游局“名导进课堂”师资库成员，全国导游资格考试（山西考区）口试主考。他的头衔很多，但他还是最喜欢“导游牛刚”这一称呼，最喜欢人们亲切地称他为“牛Sir”。

传递社会正能量

与他一见面，牛刚就聊起了《我是一名导游》系列宣传片的拍摄。“这是我这几年自费拍摄的宣传导游正能量的小短片，希望能够让更多的人看到导游行业的主旋律。”牛刚说。

2015年，社会上对旅游行业的负面新闻报道颇多。每每谈及导游，总是与“零负团费”“欺诈游客”联系在一起。这让牛刚这个从业20多年的“老导游”非常难过。“我无法改变社会的认知，但可以从我做起改变游客对导游的印象。”他说。

一个导游员带团数量毕竟是有限的，怎样让更多的人看到行业的正能量，他想到了自媒体小视频。一周的时间写稿、选景、邀请电视台的专业摄像拍摄，之后又用了一周的时间进行后期制作，《我是一名导游》系列短片第一期“牛刚篇”出炉了。有了第一次制作短片的经验，他又为山西省导游行业的领军人物朱孟麟制作了短片《我是一名导游，我是朱孟麟》。两部短片发布到网络上，达到20多万的播放量。

牛刚说：“我从1992年开始带团，要想让20万人看到导游队伍的正能量，需要多少年呀。可是通过网络，却是很快很简单的一件事。”最近，牛刚又开通了自己的“快手”账号“山西牛刚”，用来推介山西的旅游资源，传播旅游行业的主旋律、正能量。

“这些仅仅是我作为一名普通导游想做和坚持做的一件事，目的就是让更多的人了解我的家乡，让更多的人看到旅游行业的‘阳春白雪’。如果资金允许，我会继续拍摄更多好看的视频奉献给大家。”他说。

将工作重心放在乡村旅游上

和牛刚见面的日子，正好赶上他45岁生日，他笑着说：“人到中年，应该懂得思考了。”2016年初，牛刚注册了山西好玩儿旅游开发有限公司（以下简称“山西好玩儿”），工作重心向乡村旅游和旅游扶贫项目开发方面倾斜。

山西省岢岚县是国家级贫困县，这里山清水秀，空气清新，但由于地理位置和历史原因，优质的旅游资源并没有为人所知。一个偶然的机会，同事带牛刚回岢岚老家做客，他发现这里的自然资源和人文底蕴、红色记忆都可以打造成非常好的旅游产品。于是，他找到当地政府洽谈，双方达成开发意向。此后，开发岢岚县乡村旅游，助力当地百姓脱贫就成了牛刚的工作重心。

不久，“山西好玩儿”推出了“循着伟人足迹，见证中国力量”主题旅游线路，参观岢岚县毛主席路居馆，追忆革命前辈的丰功伟绩；参观宋家沟村，了解新农村建设取得的成就；参观太原卫星发射中心航天公园，了解新中国航天工业发展历史。产品一经推出，就受到市场的欢迎。仅2018年组织、接待的游客就超万人次。同时推出的“山西好玩儿”走进岢岚系列儿童研学旅行，带领近500名来自太原、大同、长治、临汾等地的小学生前往岢岚县体验乡村旅游。

带领村民脱贫致富

2018年五一小长假前，牛刚在入户家访时发现，村民杨大娘家里有台崭新的油炸土豆片机。牛刚就动员大娘把机器给用起来，在自家门前摆起小吃摊。仅五一节当天，杨大娘炸土豆片就收入了近千元。大娘逢人便高兴地说：“旅游让俺脱贫致富啦。”

牛刚还引导当地年轻人开办扶贫农产品超市，从当地的重点贫困村收购农产品，加工后在宋家沟景区开设的超市售卖，带动周边乡村脱贫。

牛刚还在国家级贫困县长治市平顺县豆峪村举行了“好玩儿爱心微公益”活动，让城市与乡村小朋友通过物（图书、文具）与物（特色农产品）的交换传递友谊与爱心。同时提前组织当地村民将自家的蜂蜜、核桃、柿子、花椒等农产品销售给游客。“曾经一个农户一个下午把自己生产的200斤蜂蜜卖脱销了。”回想起当时的场景，牛刚仍然兴奋不已。

牛刚直言，2015年底，原国家旅游局任命他为导游大师（牛刚）工作室项目负责人之后，他觉得自己身上多了一份社会责任感。“现在脱贫攻坚已经进入决胜的关键阶段，作为一个旅游人，应该为扶贫工作做点儿什么？不在乎赚不赚钱，关键是扶贫路上不能少了旅游人！”牛刚说。

两年时间，牛刚和他的团队足迹遍布山西11个地市的无数乡村，一个个饱含着温度和深度的乡村旅游产品在“山西好玩儿”诞生。看着村民们的笑容，听着村民们给他起的外号“牛村长”，牛刚开心极了。

在扶贫的同时，牛刚还发挥导游大师工作室的示范引领作用，积极开展导游实训、大师讲堂等工作，带领新晋导游员在全省主要景点开展实地讲解、培训，组织导游、考古、古建等专业老师为在职导游培训。从2016年至今，牛刚工作室组织培训近百场，参与导游超5000人次。坚持参与山西省文旅厅组织的全省导游培训工作，仅2018年至2019年的“三大旅游板块”导游素质提升工程系列培训和文明旅游培训，他就走遍全省11个地市，惠及导游近万人。