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近日,山西省文化和旅游厅组织召开全省文化和旅游市场管理和执法工作会议,全面部署安排岁末年初文化和旅游行业安全生产工作。

会议提出,各级文旅部门要深入学习、深刻领会习近平总书记重要指示精神,从践行“两个维护”的高度充分认识做好文旅安全生产工作的极端重要性,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,更加深入细致地做好安全防范工作,切实保障人民群众生命财产安全。

会议提出,各级文旅部门在安全监管和执法检查中要督促指导公共文化单位、文化和旅游单位开展隐患排查治理,健全完善应急预案并组织全员开展应急逃生演练。要严格要求旅行社对旅游产品进行安全评估,落实旅游包车“五不租”制度,规范游客使用安全带行为。要组织协调有关部门对旅游景区实施综合监管,指导督促景区采取“预约、错峰”的方式接待游客,落实森林草原火灾防控措施,加强设施设备的安全检查。要强化与相关职能部门的协调联动,加强会商研判,及时对预警预报信息再传播,聘请行业领域专家,开展隐患排查,真正发现问题、整改问题、消除隐患。

会议要求,各级文旅部门要紧盯娱乐场所、互联网上网服务营业场所、演出市场等经营主体,深入推进“双随机、一公开”“互联网+监管”工作。要持续开展游客满意度调查、旅游服务质量“好差评”、旅游服务质量提升效果评估等监测工作,实施信用评价和风险预警。要不断提升市场主体运营管理水平,以精细化管控为游客提供更加优质的消费体验,切实做好各个环节的服务保障工作,不断提升游客满意度。

会议还通报了山西省文旅行业重大事故隐患专项排查整治工作开展以来发现的问题隐患,并提出了整改要求;通报了今年以来全省执法检查工作情况。