9月6日，浙江省文化和旅游厅举办全省旅游饭店业品质提升培训班暨“品质浙宿”大讲堂。
培训班上明确，要提高站位、放大格局，全面助推新时期浙江旅游饭店行业管理工作迈上新台阶。要站在服务中心、服务大局的高度，放大工作格局；要站在顺应消费者新期待、新需求的维度，转变工作理念；要站在破解市场乱象、行业顽疾的角度，厘清工作思路。
会议提出，要把握势能、提升动能，在奋进“两个先行”征程中书写饭店业高质量发展新篇章。要书写“品质化提升”新篇章，在内容、机制、创新上做增量；要书写“融合化发展”新篇章，扎实推进文旅深度融合，推进旅游饭店业形态创新；要书写“数字化改革”新篇章，构筑起更富活力、创新力、竞争力的数字化生态系统；要书写“多元化驱动”新篇章，打造住宿业新格局，提升支撑大众高品质生活能力；要书写“精准化供给”新篇章，推动供需无缝衔接，提升饭店业运行整体效能。
现场，业界代表以“旅游饭店的‘留量密码’”为主题展开讨论，对“酒店业近三年最大变化”“酒店+还是+酒店？”“酒店该如何利用新媒体和新渠道”等问题进行深入的交流讨论。台州市文化和广电旅游体育局党组成员、副局长朱昌明作题为《以创建促提升 以品质促发展》经验分享，南苑环球酒店总经理周彤娟作题为《缔造“品字标”体验的完美印记》经验分享，湖州东吴开元名都酒店总经理汤柯松作题为《绩效考核在品质管理中的有效应用》经验分享。