白银市文化广电和旅游局供图
近日，甘肃省白银市文化广电和旅游局在白银饭店举办文旅行业高质量发展、安全生产、研学旅行培训班。
培训会议强调，要全面做好硬件软件准备，以设施、设备、用品齐全，人员、服务准备到位、运行顺畅的全新姿态开门迎客；要全面提升从业人员服务技能水平，大力开拓客源市场，铸造助推白银旅游恢复发展的强力引擎；各县区文旅部门要策划举办特色旅游活动，提供完善的旅游服务，形成多极发力、多点开花的发展格局，全方位满足游客不同层次、多个维度的消费需求；各类文旅经营单位要守法经营，在加强培训的基础上，确保业务运作规范，服务质量不断提升，主动当好市场秩序的守护者；各级文旅部门要持续加大执法检查力度，严厉打击违法违规经营行为，切实规范文化和旅游市场秩序。
本次培训邀请多名业内专家进行授课。现场，授课老师和参训学员还就研学旅行等内容进行了交流探讨。学员们表示，本次培训时间安排紧凑，培训课程针对性强，通过培训，大家解放了思想，开阔了思路，增长了见识，丰富了知识。日后，将充分运用所学知识，创新思路，主动作为，多在推进文旅产业高质量发展上想办法，多在打造研学旅行产品上下功夫，着力培育一批研学旅行亮点和业态产品，吸引更多游客参观白银、感受白银，全力推进全市文旅行业复苏发展。
白银市各县区文旅系统工作人员以及全市公共文化场馆、旅行社、A级旅游景区、星级饭店、KTV、互联网上网服务营业场所、剧本娱乐场所工作人员等，共160人参加了线下培训，168人同步进行了线上培训。