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近期,甘肃省敦煌鸣沙山·月牙泉景区对疫情防控、环境卫生、服务质量、设施设备安全等工作进行了周密部署,确保“双节”期间景区运营稳定。

鸣沙山·月牙泉景区内防疫、安保人员开展隔离演练 景区供图

疫情防控方面,景区要求所有服务保障人员均接种疫苗,对公共场所进行消毒,制定重点人群摸排管控、突发事件应急专项方案预案,针对出现“红码”人员情况进行隔离演练。

为精准“把脉”服务质量,景区每天组织前线40余名服务人员练形体、练礼仪,内强素质、外树形象,全面提高服务岗位人员的综合素质。

讲解员等一线服务人员仪态培训 景区供图

在设施设备安全方面,景区执行一人作业,一人监护制度,按照区域进行全面巡检、发现问题立即处理,不断加深维修班全员的安全意识、杜绝发生安全事故。

鸣沙山·月牙泉景区开展环境整治工作 景区供图

此外,景区保洁人员每天不同时段开展“沙山洗脸”工作,清理卫生死角、清洁路面。安全质检部工作人员不定时前往各经营项目检查安全生产等情况,同时监督景区设施设备、环境卫生和车辆运行情况。安保工作人员开展反恐防暴技能培训,加强景区日常防暴巡逻,确保游客能安心出游。