12月16日夜间，山西省文化和旅游厅发布低温雨雪冰冻极端天气安全提示，提醒公众出行要提高安全意识、旅行社要合理安排行程、旅游景区要强化安全防范、公共场所要注重隐患排查整治。
受较强冷空气影响，未来一段时间，山西全省将较大范围出现低温、冰冻等极端天气。山西省文化和旅游厅温馨提示公众出行要提高安全意识。要密切关注天气变化，提前了解景区天气和景区开放等情况，谨慎选择出游目的地，切勿冒险出行。要远离危险地段或危险地区，不进入未开发的无人区、保护区、私设景区和野生景点等区域。要做好防寒保暖和防风措施，减少暴露在外的皮肤面积，不长时间在低温环境游览和停留。参团旅游时，选择合法合规的旅行社并签订正规合同；乘坐旅游大巴等交通工具时，务必全程系好安全带；听从旅行社和导游的统一安排，不私自随处参观游玩、脱离旅游团队，在专业人员指导下开展滑雪等运动。
山西省文化和旅游厅提醒旅行社要合理安排行程。要对旅游线路进行安全评估，合理选择旅游线路，决不能不顾安全强行组团。严格落实旅游包车“五不租”制度，租用有合法资质的车辆，签订合同明确双方责任。与组团游客签订正规的旅游合同，及时上传至“全国旅游监管服务平台”。召开行前说明会，对提供的服务可能危及人身、财产安全的事项向游客作出真实说明和明确提示。行程中提醒游客全程系好安全带，行驶至积雪、结冰、背阴路面时，导游提醒驾驶员谨慎驾驶，决不能冒险行驶。遇有特殊情况造成游客滞留的，合理安排好游客食宿，做好疏导、解释工作。
山西省文化和旅游厅要求旅游景区要强化安全防范，及时清除设施设备、建筑物和道路积雪，增派人员加强巡查检查和安全防护。急弯、陡坡、临崖、临水等危及安全的路段、地段要设立醒目的安全标志，采取有针对性的安全防护措施。通过公众号、广播、大屏幕等方式发布预警信息并进行安全提示，提醒游客在游览时注意安全。制定冬季服务保障制度，修订完善应对恶劣天气、游客滞留等突发事件应急预案并组织开展应急演练。遇有突发事件或极端天气要采取果断措施进行处置，及时关停大型游乐设施、索道、缆车或临时闭园。极端天气过后重新开园前，要对景区各类设施设备进行全面排查，确保安全后方可营业。
山西省文化和旅游厅提示公共场所要注重隐患排查整治，及时清理道路房檐积雪，做到道路无积雪、房檐无结冰、设施无损坏。开展安全隐患排查治理，建立巡查检查和隐患排查台账并及时整改问题隐患。重点排查用气、用火、用电安全管理、消防设施设备保养维护等方面问题。畅通疏散通道、安全出口，确保疏散标志完整显著、应急疏散图清晰准确。提示进入场所的人员注意安全出口和疏散通道位置，记住逃生路线。制定火灾逃生等各类突发事件应急预案并组织应急演练，特别是人员逃生演练。