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11月23日,千万粉丝博主“B太”在多平台发布视频,曝光黑龙江雪乡旅游团拉客报价乱象,引发网友关注。11月24日,哈尔滨市文化广电和旅游局表示,哈尔滨市道里区文化体育和旅游局已接到举报并对涉嫌违法经营的涉事旅行社及其有关人员予以立案调查。

11月23日,千万粉丝博主“B太”在多平台发布视频,称团队人员日前在哈尔滨市分两组报了同一个旅行社价格为550元和1180元的雪乡两日跟团游,发现行程一样。同时,他们发现该行程还有200元和298元的旅行团,行程安排和550元基本相同。出行前夕,1180元团签订了纸质合同,550元团只单方面给了电子章合同,无法回签。

11月23日,哈尔滨市道里区文化体育和旅游局针对该内容发布《关于旅游市场案件情况的通报》。《通报》称,哈尔滨市道里区文化体育和旅游局在此前接到线索,“B太”举报黑龙江省松花江国际旅行社有限公司环球分公司在组织旅游活动中涉嫌违法经营,该局立即受理、迅速查办。经哈尔滨市道里区文化市场综合执法大队调查核实,对涉事旅行社及其有关人员予以立案调查。目前,初步查实涉事旅行社及其有关人员存在违法违规行为,案件正在进一步办理中。同时,将持续加大旅游市场秩序监管和整治力度,坚决从严查处旅行社和导游违法违规经营行为,真诚接受社会各界监督,也提醒广大游客警惕“低价团”陷阱,签订正式旅游合同,理性购物消费,依法维权。