3月13日10时5分，864名游客乘坐Y402次旅游专列从山西省临汾市驶出，开启为期12天的“港澳”之旅。这是山西今年开行的首趟旅游专列，这也是中国铁路太原局集团有限公司为满足银发一族出游打造的定制化专列。
据了解，这趟旅游专列由两节软卧车、13节硬卧车和餐车、空调发电车组成。12天的旅程中，采取车随人走、快旅慢游的方式，途经江西庐山、广西桂林、湖南湘潭等地的景区，以及维多利亚港、西九龙文化区、大三巴牌坊等香港、澳门的景点。
乘务员为旅客提供结对子服务 张炯 摄
太原铁路新创餐饮旅游公司工作人员介绍， 此次开行的专列上，90%的游客年龄在60岁以上，包括40余名70岁以上的老年游客。为打造适老型旅游，在旅游线路设计上，特别选择了交通接驳便利、索道等设施齐全的景点，并安排医生、导游等进行全程服务。
据介绍，针对老年游客居多的特点，在住宿安排上采取同铺位往返，大件行李不必下车、专人守护等方式。
此趟旅游专列列车长郭志伟说：“每名乘务员都与车厢里的旅客结了对子，随时关注大家身体状况，及时提供送水、送餐、搀扶引导等服务。”
从临汾站上车的游客袁素珍是一名退休护士，她说：“这趟车全是卧铺，一路行程安排得也不紧张，特别适合老年人出游。”