4月18日,湖南省文化和旅游质量服务中心联合“又湘游”平台为黑龙江张女士颁发价值6999元的华为手机,这是“游客满意在湖南”旅游服务质量二维码评价活动开展以来颁发的首个奖项。
颁奖仪式 高慧 摄
据了解,为深入贯彻落实“游客满意在湖南”行动计划,自2025年1月1日起,湖南省文化和旅游厅开展“游客满意在湖南”旅游服务质量二维码评价活动。截至目前,已收到游客评价1.1万余条,整体满意率达96.2%。活动的广泛开展,引导了全省旅游市场主体规范经营行为,主动提升服务质量,同时,增强了游客的获得感、幸福感、安全感。
4月4日,来自黑龙江的张女士和家人在岳阳圣安寺游玩,扫码参与了旅游服务质量评价,抽中大奖。张女士在惊喜之余表示,看到了湖南提高旅游服务质量的决心,将积极推荐湖南旅游,为湖南旅游业的健康发展尽绵薄之力。
“游客满意在湖南”旅游服务质量评价活动将持续开展。游客可在全省1054家A级旅游景区、旅游度假区、星级饭店和等级旅游民宿的醒目位置,通过微信扫描“游客满意在湖南旅游服务质量有奖评价”标识牌上的二维码,进入微信小程序“又湘游”参与评价并抽奖,奖品包括华为手机和不同面额的消费券。