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长沙铜官窑请“打差评游客”验收整改成果

来源:中国旅游新闻网·相约湖南
作者:唐丽 2025-04-08 13:48:02

4月4日,湖南长沙铜官窑国风乐园景区(以下简称“铜官窑景区”)邀请曾在网络平台上真实反馈差评的辛先生免费重游景区。这不仅是对游客反馈的一次积极回应,更是景区推行御史台计划、打造共融共建关系的重要举措。

在重游过程中,辛先生深入体验了铜官窑景区的各项便民设施和服务,对铜官窑景区的改变和提升十分满意。他表示,铜官窑景区的改变让人耳目一新,同时,他也感受到了铜官窑景区对游客需求的真诚关注和积极回应,被铜官窑景区开放包容的态度感动,愿意为景区的持续发展贡献自己的力量,“只有景区重视,我们提出的意见建议才有意义。看到了景区的用心,我们才愿意花心思去了解。”

为增强游客参与感,今年3月开始,铜官窑景区启动“御史台”招募计划,面向每天入园的游客征集2名至10名不等的“监察御史”,请他们实地验收整改成果。铜官窑景区负责人表示,将继续秉持“游客不满意就是我的错”的服务理念,不断提升服务质量和管理水平,为游客提供更加优质、舒心的旅游体验。