国务院新闻办公室6月16日举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，请文化和旅游领域代表围绕“绽放文旅光彩 相伴美好生活”与中外记者见面交流。
湖南省韶山管理局思政教育中心副主任李瑛 徐想 摄
“在我心里，奋斗就是让故事深入人心，让信仰代代相传。”作为代表之一，湖南省韶山管理局思政教育中心副主任李瑛现场分享了自己的奋斗故事。她是首批全国红色旅游五好讲解员，19年来，始终坚守在韶山红色宣讲一线，用心用情讲好红色故事、传承革命精神，累计提供义务讲解服务7000余场次，开展红色宣讲、研学授课600余场次，完成各类重大讲解接待任务500余场次。
“我们红色讲解员岗位很平凡、很普通，但却连接着每一位观众的精神世界，让饱含信仰与温情的红色故事如暖阳一般照进人们的心底，引导更多的人走进红色景区、读懂红色历史、传承红色基因，在潜移默化中厚植文化自信，这就是我们奋斗的目标和意义。我想，这也是红色文旅带给老百姓最真切的力量和光亮。”李瑛说。
作为一名红色讲解员，李瑛认为，唯有心怀真诚、温暖以及细心，才能够让观众真切地感受到尊重、温暖和力量。她介绍：“优质服务的核心就是坚持以观众为中心，让讲解内容更暖心，让服务细节更贴心。每一次讲解、互动或者是答疑的时候我都会提醒自己换位思考。除此之外，我和同事们还不断创新讲解形式，打造数字讲解员，开展云上直播，推出短视频、红色微短剧，开发沉浸式现场教学、展教融合特色课程等，以此来满足观众多元化体验需求。近年来，我们在开展红色研学活动中，深入挖掘红色资源，打造了一系列精品思政课，并且通过提供‘专时专通专场’服务，即延长场馆、景点开放时间，提供专门参观通道，提供专场讲解服务，有效提升了红色研学的体验感和服务质效。”
近年来，李瑛全程参与了“我的韶山行”湖南省中小学生红色研学活动。这项活动以走进伟人故里、传承红色基因、争做时代新人为主题，由湖南省委、省政府统筹部署，旨在让全省每一名中小学生在高中毕业前到韶山上一堂思政课。
“从2023年活动启动至今，我们已经累计接待研学师生123.8万人次。通过这个活动，我与青少年有了更多直接交流。”李瑛说，青少年最需要的不是被动灌输，而是思想被点燃。要做到这一点，关键是做到“三个贴近”：贴近他们的认知特点，贴近他们的情感需求，以及贴近他们的生活场景。“为此，针对不同年龄段的青少年，我们在讲解授课过程中，推行分层设计理念，突出小学讲故事、初中讲史实、高中讲精神、大学讲理论。在整个活动开展过程中，我们还坚持走访调研，收集反馈，深入了解当代青少年的现实困惑和成长诉求。只有真正走进青少年，了解青少年，我们才能够讲出他们愿意听、喜欢听、有共鸣的内容。”
“红色故事不是档案，而是奔涌不息的精神江河。我甘愿成为执桨人，以讲解为舟、以信仰为帆，在时代长河中坚守初心，让红色故事代代相传，让革命精神跨越岁月、久久回响。”李瑛说。