为适应文旅产业发展新的需要，中国旅游报社与中国社会科学院中国舆情调查实验室、阿里巴巴集团于2019年12月，在中国旅游舆情智库的基础上，共同成立文旅产业指数实验室，通过构建文化、旅游、传播、经济、社会等多领域的跨学科研究平台，为国家文旅产业发展提供决策建议和政策咨询，推动文旅企业转型发展和融合创新，为各地文旅管理部门、景区、文化旅游企业提供更全面的服务和整合解决方案。文化和旅游部党组成员王晓峰、中国报业协会理事长张建星出席实验室成立仪式并为实验室揭牌。

文旅产业指数实验室的核心职能是构建文旅产业评价指数体系，包括文旅竞争力指数、文旅新媒体传播力指数和旅游人气指数，评价对象包括省市县、景区、文旅企业和旅游产品。这一完整的指数体系的构建，对于文旅产业的健康发展以及提升中国旅游传播水平与旅游品质有着重要的意义。

此外，文旅产业如何通过大数据、云计算、人工智能、物联网等新技术让自身的组织运营、资源和服务在线，完成数智化转型升级，提升消费者体验，已经成为全行业的共同发展命题。文旅产业指数实验室将合作伙伴联合开发文旅解决方案，解决文旅产业在品牌力的提升、游客服务体验的提升、产业的监管监测、全域的互联网经营等方面遇到的各种问题。