□ 特约评论员 王德刚

今年国庆、中秋双节叠加，再加上半年多的新冠肺炎疫情影响，人们被压抑的出游需求集中释放，因此，假期一开始国内旅游就显现火爆的市场特征。为确保假日旅游市场安全、有序运行，文化和旅游部多次对假日市场、安全生产工作进行动员和部署并专门下发通知，统筹推进疫情防控、安全生产、市场管理工作，要求全国文化和旅游系统提高政治站位、强化责任担当，把国庆、中秋假期安全防范工作当作一项重大政治任务，采取有效措施，把确保人民生命安全放在首位、落到实处。

安全无小事，生命大于天。旅游生产和消费安全，事关人民群众生命、财产安全。我们要以高度的政治责任感和职业担当，做好安全管理工作，坚决杜绝和防范一切安全事故发生。

首先，要在思想上强化生命意识，从内心深处重视旅游安全工作。安全生产是老生常谈的问题，无论是日常经营管理，还是每逢节假日自上而下各种相关现场会、视频会、通知、明查暗访等，均已成常态，但仍然会发生或大或小的安全事故，轻者造成财产损失，重者危及游客生命。究其原因，都是思想认识不到位、重视程度不够，存在侥幸心理、应付心理使然。我们必须切实在思想上绷紧弦，进一步深化认识，强化“安全事关人命”的生命意识和“安全重于泰山”的责任意识，即首先在思想上提高政治站位、强化责任担当，从内心深处提高对安全管理工作重要性的认识和重视程度，让重视安全管理、实抓安全管理成为旅游行业、旅游企业运行管理的基础性、关键性工作。

其次，要在行动上健全制度、压实责任，用高绩效的体制机制保障各项措施落实到位。认识到位和措施到位是安全生产的两个基本保障。安全生产没有捷径，就是要靠系统科学并具有行业特点的智慧化、网络化、网格化、细致化安全管理制度，以及责任到人、措施到位的工作机制，让日常生产的每一天、每一刻，都能够在高度警惕、细致入微、环环相扣的管理下运行，让人盯人、人盯设备、设备盯设备，形成全覆盖、无死角的安全生产管理体系。

最后，要加大处罚惩戒力度，提高事故处理的威慑力，让每一位旅游生产者、管理者、服务者都不敢有一丝一毫的松懈。之所以部分经营管理者存在侥幸心理、应付心理，一个重要原因就是事故处理成本和个人承担责任对其不足以造成足够的震慑力。因此，相关部门对于已发生的事故，要依法依规严肃处理，提高相关企业和个人承担的事故处理成本，建立旅游安全生产企业、个人“黑名单”制度和行业禁入制度，提高法律法规的震慑力，使其在安全管理方面不敢有一丝一毫的松懈。

总之，旅游安全事关人命，怎么强调都不为过。我们要以旅游人的责任与担当，强化安全意识、压实安全责任、落实安全措施，切实保障广大人民群众生命、财产安全和旅游消费质量，让旅游业真正成为给人民带来获得感、幸福感、安全感的伟大事业。