5月9日，闽赣两省旅游投诉处理跨区域协作领导小组第一次会议在福建省三明市尤溪县召开。本次会议由福建省文化和旅游厅与江西省文化和旅游厅联合举办，旨在贯彻落实《江西省人民政府 福建省人民政府全面深化战略合作框架协议》有关精神。
会议现场 福建省文化和旅游厅 供图
会议提出，去年2月，福建、江西两省共同签署全面深化战略合作框架协议，去年5月，福建省发展和改革委员会牵头制定关于推进落实两省战略合作框架协议的具体意见，明确了推动旅游市场联合执法、建立异地旅游投诉受理和跨区域旅游突发事件应急联合处置机制等目标任务。此次大会明确了闽赣两省旅游投诉处理跨区域协作领导小组成员名单、闽赣两省旅游投诉处理跨区域协作工作机制和主要任务。双方将全面启动两省旅游投诉跨区域协作工作，进一步加强两省文化和旅游领域战略合作，提升两省旅游投诉处理工作质量效益。
会议明确，下一步，闽赣两省要树立“一盘棋”思想，推动两省旅游投诉处理共建共享、互联互通，认真落实两省协作会议联席、投诉联办、骨干联训、档案联查、信息联通“五联”机制，及时化解涉及两省旅游投诉纠纷，让广大游客切实游得舒心、游得放心，助力两省文旅经济高质量发展。
