9月20日，四川省文化和旅游厅督导组赴成都市部分“剧本娱乐”“密室逃脱”、旅行社、旅游景区等经营单位，聚焦人员密集场所消防安全、旅游包车安全、景区游乐设施安全、文旅活动安全和经营秩序、服务质量等重点领域开展调研督导。
在成都欢乐谷景区，督导组重点检查了乐园过山车项目、消防控制中心等点位，详细询问现场人员日常检查内容、风险隐患辨识、应急处置方式，仔细了解监控布设情况，查看部分游乐设施实时视频运行状况，要求企业严格落实大型游乐设施每日班前检查，确保监控全覆盖、应急处置流程实操落地。
督导组现场检查 四川省文化和旅游厅 供图
在成都中国青年旅行社，督导组听取了企业合规运营及安全生产工作情况汇报，实地查看成都旅游综合服务平台建设运行情况，要求企业厘清内部投诉处理权责边界，健全闭环处置机制；严格落实旅游包车管理制度，坚决杜绝租用“黑车”等违法违规行为，切实防范旅游交通安全风险。
督导组强调，今年中秋、国庆假期群众出游意愿强烈、预订热度持续走高，四川省文旅系统要切实保障文旅市场安全稳定、规范有序。一要全面压实行业安全监管责任。时刻紧绷安全生产这根弦，深入开展安全风险隐患排查整治，严格落实各项安全管理制度和防范措施，坚决防止重特大事故发生。二要严格落实“三管三必须”原则。将安全生产责任贯穿业务工作各领域全过程，落实到每个单位、部门、岗位，实现责任无盲区、监管全覆盖。三要督促文旅企业严格落实安全生产主体责任。运用《文化和旅游领域重大事故隐患判定标准》，加大隐患排查治理力度，加强文旅场所消防和文旅活动安全管理，对景区内高空、高速等高风险游乐项目加强安全防范管控，完善突发事件应急处置预案，严格落实旅游包车“五不租”制度。四要切实规范文旅市场秩序。加强旅行社和导游等文旅经营单位及从业人员规范管理，做到诚信经营、优质服务，依法严肃查处文旅市场违法违规行为。五要加强假日值班值守。做好流量动态监测、市场运行评估，及时发布预警和安全提示信息，一旦发生突发事件，迅速响应、果断处置，按规定时限和程序上报情况。
其间，四川省文化和旅游厅同步组织工作组分赴部分市（州）开展假日文旅市场安全督导暗访工作。