10月6日,国庆假期接近尾声,但北京故宫的人气仍旧很旺。熙熙攘攘的人群中,还有不少“洋面孔”。有的外国游客也跟随旅拍潮流,换上了“清代宫廷”服饰。当记者问他们在中国旅游的感受时,“中国旅游非常便利”“中国人民友好热情”是听到最多的回答。
在中国旅游有多便利?
镜头回到一天前。
10月5日4时,全国特级导游、中青旅国际旅游有限公司波兰语导游张洋赶到北京首都国际机场国际到达层。当天,他要迎接29位波兰游客,旅游团队的波兰领队玛格达是张洋多年的朋友。“他们的航班落地后,从下飞机到入关取行李大概需要一个半小时。”张洋说,现在外国游客入境越来越顺畅了。
5时40分,玛格达带领团队出现在国际到达出口。“嗨,玛格达,好久不见,欢迎来到中国。”“你好,大卫,真高兴再次见到你。”隔着远远的距离,张洋就热情地挥起了手臂。老朋友见面的喜悦和玛格达爽朗的笑声冲散了游客的困意。
当天,行程的第一站是颐和园。游客进入景区的过程很丝滑。“滴,团队29人”,张洋在闸机口刷完团队票二维码之后,机器报出团队人数。外国游客不需要再出示护照,便可以入园。“目前,北京的景区门票预约都很顺畅,就连‘很紧张’的故宫门票预约也缓解了不少。”张洋说。
10月6日中午,记者跟随张洋和波兰游客到达故宫入口处,游客依次进入。其中有几位游客刷护照后显示信息错误,工作人员让张洋出示团队订单,核实信息后便放行,整个处理流程简洁、高效。
支付体验怎么样?
因为喜欢中国文化,波兰游客沃英泰克和妻子凯夏选择到中国旅行。“来中国之前我们做了攻略,还下载了手机支付软件。”游览颐和园时,沃英泰克迫不及待冲进商店,想体验手机支付的便捷。当他拿到购买的咖啡后,直呼“太神奇”。
玛格达告诉记者,她5年前来过中国。“如今中国更加包容和开放了。酒店里有了地道的西餐,景区的英文标识也比之前清晰和完善了。”北京的美好体验,也让她非常期待接下来杭州和上海的行程。
来自另一个旅游团的德国游客德瑞森也感受到在中国旅游的便利。记者在天安门广场碰到德瑞森时,她和团友正在花篮前拍照。她告诉记者,他们在中国的行程是14天,从上海入境,游览了重庆、西安等地,最后到达北京。整个行程中,他们既乘坐了三峡游轮,又体验了中国高铁,还品尝了地道的中华美食。“我对整个行程非常满意,体验感很棒。”这个旅游团的地接导游、德语导游魏涛告诉记者,从交通到景区游览、酒店住宿再到支付的整个过程,对他带的外国旅游团来说都非常顺畅。
中国人有多热情友好?
沃英泰克和妻子凯夏认为他们很有发言权。因为会说简单的中文,沃英泰克化身“社牛”,在每个景点都能跟中国游客打成一片。刚进颐和园,沃英泰克和妻子就成了人群中的焦点,不断有人走过来跟小两口打招呼、合影,虽然双方的语言交流不够流畅,但真诚开怀的笑容,足以表达各自的友好和热情。“我有中文名字。”沃英泰克拿出手机,打出了“橡昊然”3个字,他还给自己妻子起了中文名字,“我叫橡昊然,我妻子叫橡紫霞。”沃英泰克开心地告诉记者。
国之交在于民相亲。中国人民的友好热情、在中国游览的便利顺畅,正在成为“China Travel”的标签。正如外国游客所说,“包容开放的中国,越来越有吸引力”。