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做足沉浸式体验 更好满足情绪消费需求

来源:中国旅游报
作者:余明辉 2024-11-05 09:50:46

情绪消费是人们实现自我身份认同、表达自我、追求个性化的重要方式。它要求消费市场更加注重创新创意,更加注重用户需求及体验互动。这一互动式购物过程,可以让人们对地方文化有更深刻的理解和认同,同时也能获得精神上的愉悦和满足

在福建福州三坊七巷的“国潮生活馆”,游客会听到这样一段生动的“烹饪”对话:“这是经典的佛跳墙炖罐,先放入Q弹的蛏子,再来一只海参,加入灵魂食材鲍鱼……”这并不是某家餐馆后厨的营销展示,而是一家文创产品店的独特销售方式。店员们正以表演式互动方式,将一份份毛绒版佛跳墙“新鲜出炉”,打包递给满心欢喜的顾客。

事实上,这样的场景并非个例。从甘肃省博物馆的“麻辣烫”,到苏州博物馆的“大闸蟹”,再到西安的“肉夹馍”和太原的“刀削面”,全国多地博物馆和相关单位纷纷推出富有地域特色的毛绒文创产品。这些产品不仅外形萌趣可爱,更以独特的互动式销售方式,让消费者在沉浸式购物过程中获得新奇娱乐的情绪体验。

情绪消费,这个曾经略显陌生的词汇,如今正成为现代社会消费的重要趋势的概括。当人们的物质需求得到满足的时候,精神文化需求便成为新的追求。情绪消费,正是人们实现自我身份认同、表达自我、追求个性化的重要方式。它要求消费市场更加注重创新创意,更加注重用户需求及体验互动。

以毛绒玩具的形式呈现地方美食并进行销售,无疑是一种文化消费。这种消费方式,将地方特色美食与毛绒玩具这两个看似毫无关联的元素巧妙结合起来,创造出独特的文化产品。而互动式情景表演,则为消费过程增添了娱乐性和趣味性,让消费者在购物的同时,也能享受一场别开生面的文化盛宴。

这种创新的营销方式,无疑是商业智慧的体现。它不仅仅是在销售产品,也是在传递文化、创造体验、激发情绪。在这个过程中,消费者不仅仅是购买者,也是参与者、体验者。这一互动式购物过程,可以让人们对地方文化有更深刻的理解和认同,同时也能获得精神上的愉悦和满足。

然而,情绪消费的兴起,要求从业者不断创新,避免产品和服务的高度标准化和机械化。因为,一旦陷入这种模式,不仅容易使消费者产生审美疲劳,也容易让从业者产生疲惫感,从而失去创造力和工作激情。

同时,保护消费者的合法权益同样重要。在情绪消费中,消费者往往因为对产品的喜爱和沉浸式体验而忽略一些细节。这就要求从业者必须严格遵守相关法律法规,确保商品质量,不搞虚假宣传,不侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时,还要尊重知识产权,保护著作权、商标权等,避免因为追求短期利益而损害行业长远发展。

值得一提的是,情绪消费的兴起为社会创造了更多的就业机会。这些创意型就业岗位,不仅需要从业者具备创新思维和审美能力,也需要他们拥有良好的沟通能力和服务意识。这类能力的综合运用,使得这些岗位成为一个个充满挑战和机遇的舞台。

当然,任何新兴事物的出现,都会伴随着一些问题和挑战,情绪消费也不例外。如何在保持创新的同时,确保产品和服务的质量?如何在追求经济效益的同时,履行社会责任?这些都是从业者需要深入思考的问题。

喜看情绪消费在沉浸式体验中被更好激发,因为它代表了消费市场的一种趋势,也代表了人们对美好生活的向往和追求。在这一过程中,我们期待看到更多的创新创意,更多的优质产品服务,以及更多的社会责任担当。