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当前,我国票根经济正处于从“多点探索”迈向“系统推进”的关键阶段,亟须系统总结推广各地典型经验,持续创新实践,更好发挥票根经济在提振消费中的重要作用

票根经济是以票务凭证为纽带,通过“一票链百业”实现跨场景消费联动的新型经济模式。2025年以来,在政策支持引导、市场需求释放与业态融合创新等多重因素推动下,我国票根经济加速发展,成为各地激发市场活力、提升消费质效、畅通经济循环的重要抓手。当前,我国票根经济正处于从“多点探索”迈向“系统推进”的关键阶段,亟须系统总结推广各地典型经验,持续创新实践,进一步发挥票根经济在提振消费中的重要作用。

当前票根经济的发展经验

总体来看,我国票根经济发展态势良好,各地结合自身资源禀赋与发展特点,初步探索形成了各具特色的实践模式。

一是以核心场景为引领,营造业态融合格局。依托大型演艺、体育赛事等核心IP场景,将票根升级为跨业态联动消费的“通行证”,构建全域文旅商体展等多场景转化体系,实现短时流量向长期增量的有效转化。2025年北京电影生活节通过票根联动30多个商圈、1100余家商户,累计吸引客流7666万人次,带动消费251.7亿元。上海博物馆“金字塔之巅:古埃及文明大展”凭票根关联多元优惠,以高达1∶48的乘数效应带动全市综合消费超350亿元。今年春节期间,厦门推出130余项专项优惠,持演唱会、赛事、交通等票证可享全链条福利。长沙、青岛等地创新探索“电影+消费”新场景新模式,推动电影与文旅消费深度融合。

二是以数字技术为支撑,培育智慧便捷生态。各地聚焦“便捷化、精准化、智能化”,构建“数字票根+多元消费”智慧应用生态。上海启动票根联动消费试点活动,创新“票根码”机制,实现票根与多场景消费联动。消费者在票务平台购买“票根清单”中相关文化演出、体育赛事、展览展会的观演观赛观展票,即可在对应支付平台上领取“上海票根码”,凭领取的“上海票根码”至“商户清单”中的任意合作商家,即可享受票根专属优惠。湖北推出“湖北有礼”票根服务平台,常态化开展线上票根活动。打开“湖北有礼”小程序,游客只需上传高铁票、演出票、景区门票等票据,就能兑换酒店优惠、文创礼品等多项权益。

三是以全域联动为导向,健全跨区互认机制。通过搭建统一平台、发放通用消费券、设计联动线路等形式,相关地区在省级乃至城市群层面实现票根权益跨区域互认,探索构建一体化票根消费格局。贵州省推出2026年票根联动促消费政策,游客凭景区门票、商业演出票、节庆赛事票据、交通票根、旅居凭证等“主票根”,可享受全省多类场景消费优惠。例如,“景区门票+商圈福利”,游客凭票根可享受住宿、餐饮、购物等多重优惠;联动商业演艺、节庆赛事周边资源,开发系列配套优惠产品;针对交通票根设计“落地即享”专属套餐;面向旅居游客,探索推出专属权益和纪念票产品。这些举措让票根经济突破传统文旅业态,实现跨领域、跨行业的深度融合。

四是以政策引导为基础,构建长效保障体系。目前各地积极探索构建跨部门协同的政策支撑体系,建立健全政府引导、市场主导、全社会参与的票根经济可持续发展体制机制。2025年2月,上海将票根经济纳入当年扩消费六大专项行动,明确提出打造文旅商体展联动场景,支持市场开发“门票+”主题产品,评选10个票根经济创新产品。2026年年初,多地政府工作报告中均有“大力发展票根经济”“加强票根跨领域联动”“深挖票根经济潜力”等表述。今年2月,贵州省出台《促进“票根经济”发展工作方案》,明确提出以“四个统一”构建“一票”管理机制,围绕“五类主票根”,打造多元化“票根+”融合产品,拓展“四个主渠道”丰富衍生价值,推动票根经济向多行业延伸。

促进票根经济高质量发展的对策建议

促进票根经济高质量发展,应重点聚焦制度供给、业态融合、区域协同、品牌塑造、数据互通、权益保障等关键问题,以系统化思维更好激发票根经济潜力与活力。通过优化制度供给、深化协同融合、创新运营机制、强化数字赋能,推动形成健康、可持续、高质量的新发展格局。

一是构建协同治理框架,强化顶层制度供给。首先,完善票根经济协同推进总体框架,建立跨区域、跨部门、跨层级的协同推进机制,进一步明确票根经济在消费提质升级中的功能定位与发展重点,支持有条件的地区聚焦跨域数据互通、权益互兑等重点领域和关键环节开展先行先试,形成可复制推广的实践方案。其次,优化财政支持机制,推动财政投入从短期补贴转向能力建设和结构性改革,重点支持文旅融合、数字创新以及具有显著消费带动效应的票根模式。完善地方政府激励机制,创新设计消费券、税收优惠等政策工具,科学构建量化评估体系。最后,推动构建政府监管、行业自律、机构内控、社会监督相结合的多元协同治理体系,加快制定票根发行、管理、流转、核销等全流程技术标准与数据规范,完善个人信息保护指引。

二是深化多元协同融合,提升票根品牌价值。首先,深挖文化与场景价值,引导地方提炼特色文化符号与城市IP,并将其融入票根设计与叙事体系。支持“一城一品一票”模式创建,强化情感联结与收藏价值。通过打造“票根+场景”深度体验,提升用户参与深度与消费黏性。其次,支持地方充分整合文旅商体展资源,加强与数字地图、生活服务平台的深度合作,因地制宜推出特色化、智慧化、规范化的票根优惠电子地图。最后,持续推进跨区域协同联动,在京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重点地区率先探索成立跨区域票根经济联盟,建立权益互认、数据互通、监管协同的合作机制。鼓励平台企业、连锁品牌与地方运营主体联合开发跨区域票根产品,实现资源联动、品牌共建与收益共享。

三是创新激励相容机制,优化持续运营模式。首先,构建市场化长效运营机制,探索政银企三方联动,整合财政补贴、金融优惠、商家福利,形成权益叠加,推动政策支持从单一补贴转向“考核激励+税收优惠”组合工具,建立健全以票根核销率、二次消费转化率为核心的绩效考核体系,提升资源配置效率与政策可持续性。其次,设计科学合理的成本共担与利益共享机制。依托数字化平台建立分类定价与智能合约系统,实现收益的精准核算与自动分配。鼓励组建跨行业“票根+”联盟,推动文旅、商业、交通等领域主体深度协作,通过联合营销、流量分成、数据增值等方式,形成风险共担、价值共享的合作生态。最后,着力构建激励相容和更可持续的票根市场运营模式,总结推广“平台分润+数据赋能”“技术运营+服务输出”“联名会员+权益增值”等有效模式,通过机制创新拓展消费链,增强用户黏性。

四是强化数字技术赋能,搭建生态服务平台。首先,推进智能化、服务化、协同化的数字基础设施建设,统筹规划跨区域、跨部门、跨层级的票根数据中台,制定统一的技术标准体系和数据接口规范,深度整合文旅、交通、商业等数据。其次,加快推广区块链电子票根,建立票根设计、发放、识别、防伪集成服务系统,针对违规溢价、数据泄露、票根伪造等高发风险展开监测预警与协同治理,维护市场秩序与消费者权益。最后,深化区块链、大数据、5G-A等前沿技术应用,科学运用数据挖掘和机器学习算法模型,动态精准描绘用户画像,实时精准推送优惠信息。加快构建线上线下融合、多元主体参与的票根文化传播体系,提升公众认知与参与意愿。

(注:本文系北京社科基金决策咨询重大项目“北京市促进文商旅体融合发展研究”[25JCA007]的阶段性成果)

(作者单位:北京第二外国语学院旅游科学学院,北京旅游发展研究基地)

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