“想你的风”终会吹过,跟风炒作的热度终会退去,唯有守住文化本真、完善配套服务、坚守长期主义,沉下心修炼内功,把功夫下在基础设施完善、公共服务提升、文化内涵挖掘上,才能走出一条文旅高质量发展之路
当前,文旅市场进入大众旅游时代,散客化、个性化、品质化需求日益凸显,短视频传播的兴起让“网红文旅”成为行业风口。一句热梗、一个打卡点、一段魔性视频,就可能让一个城市或景区一夜爆红,收获海量曝光与客流红利。于是,各地纷纷跟风“抄作业”。邯郸文旅“道歉大会”走红后,不少地方跟风,走“示弱卖萌”路线。“想你的风”标牌火遍全网,从北方小城到南方古镇随处可见。这种“追梗竞赛”式的发展模式,表面热闹非凡、流量拉满,本质都是缺乏核心竞争力的盲目跟风,如同无源之水、无本之木,难以支撑文旅产业的长远发展。
现实中,不少网红景区栽在了重流量、轻内功上。有的地方靠网红打卡点爆红后,配套设施跟不上,停车场拥堵,厕所脏乱,餐饮宰客乱象频发;有的地方只注重线上营销,忽视文化内涵挖掘,游客到此只能拍照打卡,缺乏深度体验;还有的地方过度依赖网红标签,一旦热度褪去,便陷入门庭冷落的困境。这些现象无不说明,流量能带来一时的热度,却带不来长久的口碑;能吸引游客“来一次”,却不能让游客“再来一次”。
文旅发展的本质,是文化的传播与体验的升级,是诗与远方的双向奔赴,而非单纯的博流量。文旅的魅力,不在于网红标签的堆砌,而在于基础设施的完善、公共服务的贴心、文化底蕴的厚重、商业环境的规范。脱离了这些核心要素,再热的网红标签也只是空中楼阁。相反,那些不刻意追求网红身份,始终专注于修炼内功的地方,往往能走出一条长效发展之路,用口碑赢得市场的持续青睐。
修炼内功,要坚守文化本真,打造不可复制的核心竞争力。文旅的核心竞争力,源自独一无二的地域文化特质,这是区别于其他地区、吸引游客驻足的关键。成都深耕熊猫IP,打造沉浸式体验区、熊猫主题街区、熊猫文创工坊,将熊猫文化全方位融入旅游交通、住宿、餐饮等环节,形成“看熊猫、玩熊猫、品熊猫”的全链条体验。西安以“盛唐密盒”为突破口,将历史知识转化为互动游戏,联动大唐不夜城、西安城墙等景点,推出沉浸式盛唐主题展演,让游客在欢声笑语中感受盛唐文化的深厚魅力。潮汕深度挖掘英歌舞、工夫茶、潮绣等独特文化资源,打造英歌博物馆、非遗工坊、传承基地,推出英歌实景演出、工夫茶体验课等特色项目,吸引海内外游客慕名而来,用厚重的文化底蕴留住人心、赢得口碑。这些地方的实践充分证明,唯有深挖文化特色,打造专属文旅IP,拒绝盲目跟风复制,才能脱颖而出,让文旅发展有根可依、有魂可守。
修炼内功,要完善配套服务,筑牢发展根基,以细节提升游客获得感与满意度。要沉下心提升基础设施、公共服务、商业环境和接待能力,这也是文旅产业行稳致远的底气所在。在这方面,广东的经验可资借鉴。广州打造覆盖全市的旅游公共服务网络,在景区、交通枢纽布设智慧服务网点,实现门票预约、线路查询、投诉反馈等全流程线上办理,让游客“一部手机”就能享受便捷高效的全链条服务。江门推动高速服务区从“过路站”向“文旅会客厅”跃升,将侨乡文化、民俗元素融入服务区建设,增设休息驿站、文创展示区、特色餐饮区,让旅途停留成为一种享受。佛山持续优化旅游厕所建设,既注重实用便捷,又融入醒狮、陶艺等地域文化元素,同时完善厕所配套服务,用细节温暖游客、提升体验。此外,各地还不断完善交通路网,打通景区“最后一公里”,规范景区周边商业秩序,打击宰客、强制消费等行为。这些看似平凡的举措,实则是文旅发展最该修炼的内功,更是赢得游客口碑的关键。
修炼内功,要摒弃流量浮躁,坚守长期主义,推动文旅产业可持续发展。文旅产业的发展从来不是一蹴而就的,要摒弃急功近利的心态,拒绝短平快的流量炒作,沉下心做好长期规划、持续投入。例如,广东韶关阅丹公路串联丹霞山美景与乡村特色,打造“快达慢游”旅游路网,完善沿线配套设施,带动沿线乡村振兴,实现绿色旅游与乡村发展双向赋能;云南立足夜间文旅消费,丰富夜演、夜游、夜宴等业态,规范夜间经营秩序,让夜经济成为文旅新增长点,延长旅游消费链条;各地加大非遗保护与传承力度,建设非遗工坊、传承基地,推出非遗体验课程、非遗文创产品,实现文化传承与旅游发展同频共振……这些做法都以长期主义为导向,没有追求一时的流量爆红,而是用持续的投入与深耕,收获了市场的认可与口碑,推动文旅产业高质量、可持续发展。
流量易逝,口碑长存;网红易冷,实力常青。文旅发展不是一场“流量速决战”,而是一场“口碑持久战”。“想你的风”终会吹过,跟风炒作的热度终会退去,唯有守住文化本真、完善配套服务、坚守长期主义,沉下心修炼内功,把功夫下在基础设施完善、公共服务提升、文化内涵挖掘上,才能走出一条文旅高质量发展之路,让每一位游客都能在旅途中感受文化之美、体验服务之暖,让文旅产业真正实现从“爆红”到“长红”的跨越,让诗与远方既有流量加持,更有实力支撑,行稳致远、生生不息。


