近日，由文化和旅游部人事司主办，中央文化和旅游管理干部学院、阿尔山市人民政府共同承办的阿尔山市2025年文化旅游行业服务质量提升培训班在阿尔山市举办，来自阿尔山市文旅企业的200余名从业人员参加了培训。
开班仪式 阿尔山市委宣传部 供图
本次培训班为期3天，通过“理论＋实践”“案例＋交流”的立体化教学模式，为打造“暖暖的阿尔山”提供人才支撑。
本次培训班邀请了中国人民大学创意产业技术研究院副院长宋洋洋、无锡文旅集团文旅产业研究院院长徐立新、同程文旅副总裁钱超等讲授文旅融合发展，文旅市场网络营销策略等内容。培训中，学员围绕“阿尔山非遗活化利用”“文旅市场网络营销策略”“创意赋能”等话题，与授课老师展开了热烈讨论。大自然旅行社总经理付丽红说：“老师讲授的内容让我深受启发。现在游客需求已从‘打卡拍照’转向‘深度文化体验’，我们要不断创新，打磨产品，让游客感受到阿尔山的温度与魅力。”
“打造‘暖暖的阿尔山’不仅要展现杜鹃花的浪漫，火山森林的壮美，还要传递这座小城的温度。”阿尔山市委常委、宣传部部长祁学东说。随着“暖暖的阿尔山”文旅服务质量提升工程的深入推进，阿尔山市将用更专业的服务、更丰富的体验、更温暖的品牌，迎接八方游客。
