烂漫春光好,赏花正当时。今春,各地以花为媒,深挖“赏花经济”的内涵与外延,创造消费新场景,持续释放消费活力。数据显示,清明假期,国内出游人次同比增长6.3%,国内出游总花费同比增长6.7%。北京、洛阳、武汉、威海等城市频频跻身OTA赏花榜单前列。这些热点城市的赏花游亮点在哪里?旅游企业又如何通过更合适的产品开拓市场,不负与游客的春日之约?本报对此进行采访,分享不同城市旅行社开拓赏花游市场的经验。
北京:花开满园春 郊区分外红
刚刚过去的清明假期,北京行途天下国际旅行社有限公司经理李星一直忙碌着,3天时间接待了1500余人次游客,其中,仅“京郊赏花+户外徒步一日游”这一项产品就收客700余人。在他看来,北京赏花游市场最大的机遇在京郊。
游客在北京恭王府赏海棠 本报记者 陈晨 摄
“比如我们推出的‘望宝川—东水峪村 带你去看十里桃花’线路,就选择了徒步爱好者的天堂——望宝川村,这里每到春天就会成为桃花的海洋。山坡上桃花灼灼,如同粉色的云朵,扮靓整个春季。全程约11公里,耗时5小时左右,游客不仅锻炼了身体,还收获了满满的美景。”在李星看来,春季赏花游产品很适合与户外徒步相结合,在路上与美景不期而遇,符合游客踏青赏花的需求。“每年春季,‘京郊赏花+户外徒步’都是我们的主打产品之一。经过多年积累,我们有了一定数量的忠实粉丝,有了自己的私域流量。此外,我们还会通过线上平台收客,在社交媒体做一些推广。”
来自美团旅行的数据印证了李星的判断。美团旅行数据显示,清明假期,去京郊徒步踏青赏花热度持续走高,4月1日以来,“京郊踏青”搜索量同比上涨375%。
美团旅行相关负责人告诉记者:“4月1日以来,‘北京西山国家森林公园’搜索量同比上涨309%,‘居庸关花海栈道’搜索量同比上涨196%。‘居庸关花海小火车’‘居庸关长城直升机’‘居庸关附近美食’成为关联搜索热词。除北京本地游客外,天津、唐山、石家庄、青岛、宜春、成都、廊坊等地游客搜索‘居庸关花海栈道’的占比也很高。”
来自天津的刘先生是一位户外徒步爱好者。他告诉记者,每到春天,京郊就会成为徒步爱好者的首选。“但对于很多游客来说,如何找到最佳的赏花地点和最合理的赏花线路是个难题。徒步赏花线路需要有专业人士组织,比如,哪里的花开得最好,怎么走既合理又安全,还能看到更多美景。”
李星表达了相似的观点。“我们接待的游客,以年轻人居多,也有一部分家庭客群。大家报名参团的初衷就是既方便,又有更多安全保障。”李星介绍,“以我们设计的‘望宝川—东水峪村 带你去看十里桃花’产品为例,从望宝川村穿越至东水峪村,选取了最精华的路段,全程机耕道+木栈道+山路,累计爬升550m。所以,设计‘赏花+户外徒步’产品,需要既懂旅游又懂户外徒步,对周边环境又很熟悉的业者,这也是很多做京郊赏花线路的旅行社的核心竞争力。”
采访中记者了解到,在设计“赏花+户外徒步”线路时,业者尝试加入赶农村大集、围炉煮茶等体验性项目,还会配备摄影师,满足游客拍照打卡的需求。
这个春季,除了“京郊赏花+户外徒步”产品以外,很多城郊公园举办了丰富的赏花活动。在携程口碑榜“北京赏花踏青景点榜”,位列前十的景区就包含京郊的居庸关长城。
“古寺名刹+赏花”也是北京郊区赏花游市场的一大特色,很多旅行社在开发这类产品时,突出“古建赏花+文化深度游”。
“携程上线了京西潭柘寺玉兰+戒台寺古丁香禅意赏花线,将潭柘寺‘二乔玉兰’与千年古刹禅意相结合,行程中还安排了素斋茶道体验;戒台寺的丁香林探秘线路安排了古树祈福、植物拓印等活动。”携程相关负责人介绍,“我们还上线了京津纯玩5日游,串联故宫杏花、八达岭杏花林、居庸关花海列车,搭配非遗体验与特色美食,市场反馈很好。”
旅行社该如何做好赏花游市场?业者给出了自己的建议。“赏花游市场需围绕‘文化赋能、科技驱动、全链延伸’3个核心策略,实现业态深度融合与消费扩容。”采访中,有业者建议,“例如,结合地域文化,可以将花卉与历史典故、民俗节庆绑定,增加赏花游的文化内涵。还可以与康养相结合,比如北京潭柘寺就推出了‘禅意花疗’课程,结合植物精油芳香疗愈,旅行社也可以根据各景区的创意多做尝试。”(记者 张宇)
洛阳:牡丹真国色 赏花有新意
清明假期正是赏花好时节,洛阳凭借独特的赏花资源吸引着全国各地的游客。作为传统赏花游目的地,洛阳旅行社业者也在不断探索创新,推动赏花与更多业态相结合,让赏花游更具新意。
“洛阳地脉花最宜,牡丹尤为天下奇。”第42届中国洛阳牡丹文化节于4月1开幕。以赏花为主线,本届牡丹文化节围绕牡丹、汉服、音乐、户外、消费,推出一批品牌活动,丰富游客的赏花体验。
“洛阳牡丹栽培历史超过1500年,是中国牡丹栽培中心。”聊起洛阳的赏花资源,中球(河南)文旅发展有限公司董事长抗文举如数家珍,“除牡丹外,洛阳还有许多特色赏花资源。4月上旬,孟津区会盟镇的万亩梨花洁白如雪;5—6月,伊滨区薰衣草庄园的薰衣草浪漫绽放;5月中下旬,嵩县白云山高山杜鹃在千米高山成片盛开。此外,洛阳的隋唐城遗址植物园、王城公园、国家牡丹园等园林景观与花卉相得益彰,让赏花更有文化内涵。”
进入赏花季,洛阳旅游市场持续火爆,清明假期达到高潮。“各牡丹观赏园游客预订量饱和。从需求端来看,消费者有了更多变化。出游方式上,家庭自驾游占比45%,定制小团游占比35%,游客追求私密性、灵活性与个性化。产品内容方面,除赏花外,游客对文化体验、休闲娱乐、亲子互动方面的需求增加。亲子家庭倾向于含亲子活动的线路,年轻游客热衷打卡网红赏花地,注重社交平台上的内容分享。”抗文举说。
洛阳天天旅行社有限公司总经理王理想观察到,小团定制、深度体验趋势非常明显。“根据游客需求,我们打造了多层次产品体系。例如,常规旅游线路包含洛阳的三大名片,龙门石窟、白马寺和牡丹花,基本上能满足游客的常规赏花需求。定制游产品根据游客需求,定制相关的深度赏花线路,如有入境游客专门为欣赏多品种的牡丹花而来,我们就会安排多个牡丹园,并且配备专业讲解。针对自由行游客,我们推出了碎片化服务,如讲解服务。”
基于丰富的赏花资源,中球(河南)文旅发展有限公司重点推出“国华牡丹洛阳城”研学系列课程,串联龙门石窟、中国国花园、隋唐城遗址植物园等景点。“游客可以在龙门石窟欣赏牡丹与石窟艺术的交融之美,在中国国花园感受千种牡丹的争奇斗艳,在隋唐城遗址植物园参加牡丹文化讲座、汉服游园等活动,沉浸式体验牡丹文化。这些产品市场反馈良好。”抗文举说。
“常规赏花游线路,游客只能远观,游客与牡丹花之间是有距离的。如何打破这种距离,给游客更多不同的体验是我们努力的方向。”在提供赏花游情绪价值方面,河南康泰国际旅行社有限公司董事长崔颖颇有心得,“我们与当地的牡丹芍药种植基地合作,推出丰富的体验项目,如带领游客走到牡丹大田,采摘、DIY牡丹花篮,还可以快递鲜切牡丹回家。游客的情绪价值一下子提高了不少。”
采访中,有业者分析,洛阳的牡丹花IP已经成熟,但要做到让游客常来常新,旅行社还要尝试与相关产业深度融合。
“如花期是否可以进一步延长,尝试拓展更多夜游项目,通过加入剧本杀等年轻人喜欢的元素,吸引更多Z世代游客,这些都是洛阳文旅企业可以尝试的方向。”王理想谈到了自己的一些思考,“产业链上的企业可以进一步深化合作,形成合力,共同推陈出新。”
谈到赏花游产品如何与其他业态融合时,抗文举说:“与文化业态融合,可挖掘牡丹文化、河洛文化内涵,推出牡丹主题展览、民俗表演、传统技艺体验等活动,丰富游客的文化体验。与美食业态结合,可以开发牡丹酥、牡丹饼、牡丹全花茶等特色美食,拉动餐饮消费。和亲子业态融合,可以打造亲子游乐区、花卉科普课堂等。与康养业态融合,可以开展花疗、花艺减压等活动,拓展消费群体。”
有业者提到,深耕赏花游市场,精准把握市场需求是关键,要深入调研不同客群的特点,开发多样化产品。同时,提升服务品质,如提升导游讲解能力。在宣传推广上,利用新媒体平台,如短视频、直播等,展示目的地的美食美景。(记者 张宇)
威海:“文体+赏花” 吸引韩国客
4月1日,来自韩国的近400名健步球运动团队游客抵达威海,开启为期3天的赛事赏花休闲之旅。在威海华夏城,这批游客漫步于蜿蜒小径,樱花如雪般飘落,这番浪漫的景象让他们惊喜不已。
让韩国健步球运动爱好者金宗培此行印象最深的是观看了和花季主题相关的“花神礼宾”特色演出,“这不仅是一场视觉盛宴,更让我感受到威海人的热情和好客”。
从2024年11月8日起,中国对韩国持普通护照人员试行单方面免签政策。这个团是免签政策实施后山东迎来的最大规模的韩国旅游团。
该团组织方、中国国旅(青岛)国际旅行社有限公司副总经理梁京浩说:“目前,韩国健步球运动爱好者超过50万,并且队伍还在不断壮大。5月底以前,还将有1500多人次韩国健步球爱好者到威海旅游,预计今年将有万名韩国健步球运动爱好者开启威海之旅。未来,我们将继续开发健步球康养旅居类产品,从多日游延伸至沉浸式旅居,将威海打造成健步球运动休闲度假旅游目的地。”
威海石岛赤山风景区因唐代新罗人张保皋在此建立了法华院而被韩国游客熟知,这也是为何韩国人喜欢到威海的原因之一。
山东海峡文旅产业发展有限公司副总经理郑永吉专注韩国入境游业务多年。他发现,近几年,随着韩国人口深度老龄化,韩国入境游客高龄化特征更加突出。“今年承接的韩国大型团队中,老年游客占50%—60%。加上威海的不少旅游景区是生态旅游的好去处。不少韩国老年游客喜欢这个时间来威海。”他说。
每年11、12月,郑永吉就带领团队着手设计来年的韩国入境游产品。“我们在产品开发过程中充分考虑季节性,比如在4月赏花季,形成不同的产品吸引点。”
在赏花人群中还有艺术团队的身影。近期,一场别开生面的中韩文化交流活动在荣成的沙滩举行,荣成艺术团的演员们与40多位韩国艺术团体成员同台演出,并在威海开启春游观光之旅。
韩国国际文化艺术总联合会会长崔光植说:“此次文化交流,让我们感受到威海山海之美和文化底蕴,鲜花、海滩和城市像一幅画一样美,回韩国后我们将组织更多韩国艺术家到威海旅游度假。”
今年,威海市泽林国际旅行社有限公司先后组织了长鼓、萨克斯等韩国艺术团体到威海旅游。该社负责人于华青介绍:“威海的花季比韩国要晚,4月下旬到5月是最佳赏花期。我们将华夏城、赤山等自然景观较好,可以赏花的景区列入常规线路,今年还加入了布鲁威斯号等网红打卡元素,3—5月预计有2000人次韩国游客到威海旅游。”
有威海业者表示,目前,威海及周边城市旅行社正在策划以赛事交流、文化交流、“+赏花”为主题的韩国入境游团队游、定制游、高端游线路,融入威海文化演艺、医疗康养等元素,让韩国赴华游市场越做越红火。(黎晓倩)