4月1日，山西省大同市文化和旅游局发布《关于公开旅游行业导游乱象、强制消费等问题投诉举报方式的公告》（以下简称《公告》），进一步规范全市旅游市场秩序，持续优化旅游发展环境，严厉打击非法导游行为，坚决杜绝强制消费现象，切实维护游客合法权益。
该《公告》发布了大同市文旅投诉电话、举报电话、举报邮箱以及现场受理单位及地址等，大同市文化和旅游局欢迎广大游客和市民朋友们积极参与监督。
《公告》还提醒广大游客和市民朋友，在清明、“五一”假期出游时，一定要选择正规旅行社，签订正规旅游合同，谨防上当受骗。发生旅游纠纷时，冷静应对，通过合法途径解决。遇到导游乱象、强制消费等问题，请收集保留相关证据（如合同、票据、截图、录音、视频等），及时举报，共同维护大同市旅游市场秩序，共同打造良好旅游服务形象。
