农历腊月二十八，山东省日照市岚山区的空气中弥漫着凛冽的寒意。一大早，日照市海洲湾国际旅行社有限公司的导游辛文便开始忙碌。窗外，街道上的红灯笼在熹微晨光中闪烁，而辛文的目光，早已聚焦在密密麻麻的行程表单上。
辛文正在带团 受访者 供图
8时刚过，游客们已陆续抵达磴山景区。辛文面带微笑，手持导游旗，热情地迎接每一位游客。她用略带沙哑的声音反复数着人数：“1、2、3……齐了！”寒风如刃，手中的旗杆冻得刺骨。一位老人的保温杯不慎滚落到地面，辛文弯腰捡起，擦干净递还时，注意到自己的手指已经冻得发红。但这只是开始，接下来，她需要保持同样的热情与专注，引导游客领略每一处景致，体验每一个项目。
“磴山是我们今天的第一站。日照有春节登高祈福的习俗，所以我们先来爬磴山。”辛文一边介绍，一边引导游客沿着石阶向上攀爬。大家呼吸着清新的空气，你追我赶向上攀登，祈愿新年更进一程、平安顺遂。
磴山森林覆盖率很高，即便在冬季，苍松翠柏的绿意仍倔强地透出雪间，展现出勃勃生机。游览过程中，辛文滔滔不绝地向游客讲述着清代学者许瀚诗碑等人文遗迹。“通过辛导的详细解说，我感受到磴山不仅风景秀美，历史文化底蕴也十分深厚。”游客李浩然说。
在磴山戏雪乐园里，雪圈、儿童滑板、雪地摩托等项目让游客尽情释放冬日的欢乐，自然与人文、传统与活力交织成独特的春节画卷。辛文穿梭其间，时而讲解景致，时而提醒安全，忙得几乎没有停歇。
辛文正在带团 受访者 供图
下午，辛文带领游客走进岚山区博物馆，体验“寻觅三星堆”VR沉浸展。游客戴上设备，古蜀文明的青铜神树、黄金面具近在眼前，考古现场的神秘面纱被数字技术轻轻揭开。“真是太震撼了！”一位游客摘下设备后兴奋地分享。
展览还特别设置了“三星堆”等你来打卡活动，游客可驾驭黄金面具在虚拟古城中穿梭。而辛文的工作，便是确保每位游客都能安全、完整地体验这场穿越。在VR体验区，她耐心地帮助不熟悉设备的老人调整设备。当游客们沉浸在千年文明中时，她便是那道无声的安全线，时刻留意着每一位游客的状态。
紧接着，一行人前往日照茶叶科创示范园，辛文向游客讲述了岚山“南茶北引”的动人故事。游客们惊讶地发现，通过多根无性茶苗快繁技术，茶树育苗周期从传统的18个月缩短至38天。在茶室里，游客们还品尝了带有海苔风味的日照抹茶，感受到岚山人将南方茶树成功北移的智慧与坚持。
夜幕降临，西山岚里的春节灯会点亮了夜空。辛文站在灯会入口处，一边确认人数和团队位置，一边留意是否有掉队的游客。背包里常备的暖宝宝、创可贴——这些“不起眼”的物品，今天已经帮助了3位游客。一位年轻妈妈感激地说：“辛导，谢谢你刚才的暖宝宝，不然孩子手都快冻僵了。”
送走最后一位游客，已是21时30分。回到空荡荡的旅游巴士，辛文和司机师傅互道一声“新春快乐”，带着疲惫的身体、充实的心情，驶回那个等待着自己团圆的家。
作为一名导游，辛文早已习惯在春节期间坚守岗位。当万家团圆，人们归心似箭之时，她却带着一位位萍水相逢的游客，走进岚山春节的热闹与温情里。“春节的岚山很美，我们的服务永远在岗！”辛文说。