9月28日，四川省文化和旅游厅、省人力资源和社会保障厅联合举办的首期四川省小语种旅游讲解服务志愿者技能培训班在成都结业。共有40人接受培训，涵盖法语、德语、西班牙语、俄语、日语、泰语6个语种。
授课现场 四川省文化和旅游厅 供图
此次培训为期一周，邀请了省内相关高校教授、资深外语导游、安全应急管理专家等现场教学，采取理论讲授、案例分析、情景模拟、实操演练、考核评估等多元化教学模式，强调互动性与实践性，侧重帮助志愿者了解四川的自然生态之美、多彩人文之韵，熟悉入境旅游团队组织运行流程，掌握导游服务规范，学习跨国交流技巧，提升应急处置和专业服务能力，真正做到懂四川、通语言、精服务、善沟通。
实地培训 四川省文化和旅游厅 供图
四川省旅行社协会会长王兆学介绍，国庆和中秋佳节即将来临，首期培训班参训志愿者将立即投入国庆中秋假期入境旅游团队的辅助讲解翻译工作。
据了解，小语种旅游讲解服务志愿者招募令长期有效，今年已向社会招募98名志愿者，国庆中秋假期后还将举办第二、三期培训班。四川省旅行社协会将协调用人企业为参与志愿服务人员购买保险，给予适当出勤补助，做好志愿者服务保障工作。