1月11日，湖南省政府新闻办在长沙召开促进湖南入境旅游发展新闻发布会，宣布把2025年定位为湖南入境旅游发展年。湖南省文化和旅游厅等18个有关部门联合出台《促进湖南入境旅游发展的十二条措施》（以下简称《措施》），全力促进入境旅游发展。
发布会现场 记者 高慧 摄
《措施》自1月10日起施行，有效期5年，主要聚焦资源、客源、服务三大要素，从打造世界级旅游品牌、加强入境旅游国际传播和海外推广、强化签证和通关服务保障、提升国际交通通达度和便捷性、提升公共服务国际化水平、推进入境证件便利化应用、优化电信业务服务、提升入境旅游支付便利化水平、改善入境旅游购物环境、拓展新业态新生代新场景、强化入境旅游人才支撑、发挥财政资金引导作用等12个方面发力，推动湖南省入境旅游高质量发展，为广大入境游客带来优质体验。
据介绍，《措施》在多个领域取得了突破。符合条件的入境团队2人即可成团，推动张家界、长沙两地备案旅行社互通互认。提高签证办理效率，实现自收取电子材料起“1个工作日出证”。实施进境托运行李“先期机检”改革，推动入境旅客通关速度较传统模式提升20%，整体入境航班通关时间控制在60分钟以内，部分窗口甚至可以做到30分钟快速通关。在长沙黄花机场、张家界荷花机场建设“境外人士综合服务中心”，游客落地以后，可以享受到本币兑换、电话卡购买、交通换乘和旅游信息咨询等“一站式”服务。针对以往入境游客在湘转机只能在机场停留、体验感差的问题，推出了“空空中转”旅客“四免五享”服务，即免费住宿、餐食、寄存、休闲，享受便捷办理值机、紧急中转引导、一次安检、首乘无忧、跨航司行李直挂等5项服务。专门打造“空铁联运”产品，让境外游客可以实现飞机、高铁无缝换乘。入境游客可以持护照、外国人永久居留身份证、来往内地（大陆）通行证等便捷办理住宿登记、交通出行、电信业务、金融服务、生活消费、文旅场所等线上线下个人事务。针对提升入境旅游支付便利化、提高外语标识标牌覆盖率和旅游厕所达标率、推动离境退税“即买即退”等拿出了相应措施。
《措施》明确支持张家界武陵源-天门山旅游区创建世界级旅游景区、岳阳洞庭湖旅游度假区创建世界级旅游度假区、湖南博物院创建世界一流博物馆，培育一批世界级旅游品牌。对创评星级旅游饭店、引进国际国内知名住宿品牌以及打造新业态新场景项目成效显著的市场主体予以奖补。深入实施并优化完善“引客入湘”入境旅游奖励有关规定。鼓励各地出台支持入境游客招徕和境外营销奖励政策。预计兑付2024年度入境旅游奖补资金2500万元左右，这一数字还将继续增加。
据介绍，湖南2024全年接待入境游客322.4万人次，同比增长187.7%，入境旅客总花费161671.9万美元，同比增长456.5%。张家界航空口岸入境外国游客超50万人次。