动员讲话的慷慨激昂、大练兵的严肃认真、急行军的紧张急促、胜利冲锋的勇往直前、表彰大会的荣耀温情……刚刚过去的五一假期，陕西省延安市金延安景区全新推出的沉浸式演艺《保卫延安》，将整个景区化身“硝烟战场”，让游客变身“冲锋战士”去沉浸式感受革命岁月的波澜壮阔，增加游客停留时长，激发消费活力。据了解，五一假期，金延安景区接待游客15.52万人次，同比增长20.97%，营业收入同比增长100.06%。
走进金延安景区，老延安街道与青砖窑洞交织出浓郁的陕北风情，当《保卫延安》的号角声响起，时空瞬间切换。七大互动场景使整个景区化作沉浸式红色舞台，将革命故事串联成可感可知可触的“真体验”：在“动员大会”现场，演员们紧握拳头振臂高呼，口号声震落窑洞檐角的细尘；“军事训练”区域，游客们跟着老兵演员练习短枪射击，端枪射击的姿势满是认真；最震撼的当数“火线冲锋”场景，游客们手持“步枪”猫腰前进，脚下的石板路仿佛真的成了1947年的战场。
“太震撼了！”来自重庆的游客赵艳兴奋地告诉记者，“这是我第一次参与沉浸式演出，从躲避敌人的紧张刺激，到发起冲锋的热血沸腾，每一个环节都让我心跳加速。没想到来金延安旅游，还参加了一堂行走的思政课。”
金延安景区安澜门城楼前，景区NPC“陕北老乡”正翘首以待，迎接“红军”入城。 任龙 摄
来自上海的大学生吴雨桐在景区购买了军绿色帆布包斜背在身上，正跟着队伍穿越“封锁线”。“以前在课本里读‘保卫延安’，现在亲手摸到了粗糙的步枪，听见子弹‘擦’着耳边飞过，原来历史不是铅字，是有温度、有呼吸的。”她眼中闪烁着激动的光芒，手中紧握“步枪”的样子，俨然肩负起了保卫家园的使命。
“游客和演员并肩作战，逼真的枪炮轰鸣、弥漫的硝烟特效，在重走红色之路中，没有观众，只有战友，每位游客都变身为‘革命战士’。”金延安景区相关负责人介绍，不同于传统舞台演出，《保卫延安》将整个景区化作开放式剧场，打破观演边界，让每个游客成为历史的“亲历者”，感受革命先辈们保家卫国的坚定信念与无私奉献精神。
从“触摸历史”到“传承精神”，除了沉浸式演艺，金延安的“红色+”体验同样精彩纷呈。民俗文化街里，游客跟着老艺人学剪“红五星”窗花，剪纸刀划过红纸的沙沙声，与远处传来的《南泥湾》歌声交织；美食市集上，黄米馍馍、炸年糕的香气里，穿插着讲解员对“延安大生产运动”的生动解读。
夜幕降临时，金延安景区广场篝火晚会燃起，游客们扭起陕北大秧歌，火光映红的笑脸上，是对红色岁月的温情致敬。随着最后一批游客走向金延安民宿集群，20多个各具特色的院落和1200多间风格迥异的客房灯光次第亮起，正让“到此一游”变成“沉浸体验”。一如酒泉游客王海业在社交平台分享推荐：让历史活在当下，让信仰照进现实，这是金延安送给这个时代最动人的礼物。我们必须买单！
（作者：记者 任丽）
景事评说
是到了给景区NPC提更高要求的时候了
随着体验经济的蓬勃发展，沉浸式旅游亦深受游客青睐。其中，以NPC（非玩家角色）为卖点的互动模式备受瞩目，特别在社交媒体盛行的当下，也已经成为景区营销和引流的一大利器。
五一假期，洛阳“散花天女”、嘉峪关“关长”、大唐不夜城“房玄龄”、环球影城“威震天”等等火上加火，给相关景区带来了极大的关注流量。的确，这些NPC与游客进行互动，有效增强了游客的沉浸感和参与感。这种深刻的情感体验往往成为游客的难忘记忆，形成良好的传播口碑。甚至，针对NPC的作用，有声音认为——“景区火不火，他们说了算”。
然而，有些景区的NPC互动却因缺乏边界感，正在引发游客反感甚至法律纠纷、伦理质疑。从近几年发展情况来看，有两大类尤其需要引起警惕。
第一类，过度骚扰式互动。某些NPC为了“制造节目效果”，强行拉客拍照、搭讪甚至强行“要求”游客参与互动，游客不配合便持续纠缠，导致游客的游览情绪被破坏，让游客陷入尴尬。
第二类，低俗、冒犯性内容。某些NPC为博眼球，设计带有性暗示、人身攻击或文化歧视的互动，极易引发争议。例如，某景区的“男女妲己”表演就曾引发外界质疑和批评。两名扮演者以挑逗的眼神和姿态，与游客进行亲密互动，被认为是低俗的文旅营销手段。该景区诚恳接受批评，已经改正。
NPC本应让景区更有温度，而非成为游客的困扰；NPC本应是景区文化形象的传递者，而非风险来源。真正的沉浸式体验，不是让游客被迫配合演出，更不是拿肉麻当有趣、拿低俗当幽默。游客可以选择进入故事，也可以选择旁观表演。特别是当游客明显表现出回避时，NPC应自然退场；互动内容应以轻松、幽默为主，避免涉及隐私或敏感话题；物理空间接触也应严格受限，避免不必要的肢体接触。
这个过程中，景区切不可唯流量论，在追求趣味性的同时，必须守住法律和伦理的底线，进一步加强对NPC法律、伦理、心理、礼仪等方面的培训、引导和监管，并通过游客反馈持续优化，让NPC互动既有戏，也有度。因为一旦出了问题，NPC不仅仅代表的是其个人，更会让整个景区陷入“麻烦”。
总之，现在，是到了给景区NPC提更高要求的时候了，要在恰当的距离、恰当的尺度提供恰到好处的互动。对于相关景区而言，之前是解决“有没有”问题，现在需要解决“好不好”问题。期待更多景区能够深入探索建立一支会互动、能共情、有文化、知敬畏、懂边界、善服务的优质NPC队伍。
（作者：易水）
