三峡七百里，唯言巫峡长。巫峡·神女景区是长江逆流而上进入重庆途经的第一个景区。在这里，能体验美轮美奂的云雨奇观，能观看集中连片的10万余亩巫山红叶。2020年12月，巫峡·神女景区通过国家5A级旅游景区景观质量评审，被列入国家5A级旅游景区创建名单。
“神女”焕发新容颜
巫峡·神女景区距巫山县城15公里，在长江巫峡和巫山十二峰之间，地处长江三峡腹心，集峡江风光、峰峦景色、巫山云雨奇观、漫山红叶和历史人文景观于一体，是以峡江风光为主、自然风光与“神女文化”交相辉映的融合型景区。
自巫峡·神女景区开展国家5A级旅游景区创建工作以来，巫山抓住长江经济带和成渝双城经济圈建设机遇，凝心聚力、攻坚冲刺，积极推进景区提档升级工作。按照国家5A级旅游景区标准，在水陆南环线加快培育三峡院子、目涯巫山、神女天梯、房车营地、红叶精品博览园、万亩茶叶园等业态，在水陆北环线加快打造核桃坪度假区、三峡风景眼等业态。
通过融合文旅资源，巫山创新推出多种玩法。比如，利用巫峡险峻的地势，在鹰嘴岩打造绝壁攀岩；利用悬崖峭壁，打造的全户外悬崖电梯；在神女天路沿线，打造惊险刺激的玻璃长廊……在多个项目的“加持”下，巫峡·神女景区旅游产业提质增效成效显著。
同时，景区基础设施日臻完善，提档升级柳坪游客中心，完善神女峰、神女溪、净坛峰3个游客服务站，通过观光车、网红步游道、索道、电梯、游船等，实现360度全景三峡深度游。开通巫山县城至景区游客中心旅游专线，打通交通“大动脉”；建成面积约1.2万平方米的生态立体停车场，停车位1000余个，设智能停车场15处……
每年秋冬时节，巫峡·神女景区漫山遍野的红叶染红山野林间，与山水交相辉映，编织出壮美绮丽的巫峡美景，吸引游人纷至沓来。如今，行走在“神女天路”上，观“旦为朝云，暮为行雨”的巫山美景；登顶神女峰，鸟瞰壮阔长江于巫峡两岸绵延不断的红叶长廊间逶迤穿行；泛舟神女溪，看两岸奇峰，品“神女文化”……巫峡·神女景区美景迭出。
提升服务“软”实力
在积极提升“硬”实力的同时，巫峡·神女景区通过“软环境”打造，进一步提升游客体验感和满意度。2023年5月，景区入选第二批国家级文明旅游示范单位。
景区集成智慧旅游系统，实现自助售票、智能监控、流量监测、停车管理、GPS管理等智能应用，通过智慧转型满足游客多元化的信息需求和体验需求。配齐金牌导游员和英、日、韩语景区讲解员，满足不同层次游客需求。全面加强从业人员管理，采取“专家+实操”等方式，常态化开展服务培训和督查考核，有效提升了景区工作人员的服务意识和服务水平。组建旅游志愿者队伍，引导游客维护环境卫生、遵守公共秩序、保护文物古迹、爱护公共设施、增强安全意识，收到良好反响。
值得一提的是，景区打造了具有地方旅游特色的“五员八度”服务品牌，即人人在工作中都是服务员、安全员、保洁员、讲解员、引导员，服务工作上都有温度、速度、风度、精度、密度、雅度、全度，从而提升游客满意度。“五员八度”模式切实增强了员工的向心力、凝聚力和战斗力，为巫峡·神女创建国家5A级旅游景区打下了坚实基础。
一业兴百业旺
巫峡·神女景区丰富多彩的生态文化旅游元素吸引了越来越多的游客。今年国庆假期，景区接待游客3.34万人次，游客的到来也带动了周边经济的发展。
如巫峡·神女景区南北水陆环线，串联起建平乡、两坪乡、抱龙镇等地数十个村社，景区沿线农户纷纷办起了农家乐、林家乐，2000多名群众吃上“旅游饭”。在守望观景点、净坛峰游客服务站建成“农特产品市集”，方便当地村民集中销售产品，农家土货山货成为游客手中的“抢手货”。300余名村民进入景区，成为景区安保员、车船驾驶员等，当地群众的就业问题得到有效解决。
依托国家5A级旅游景区创建，景区将进一步补短板、强弱项，持续完善标识标牌、交通组织、环境卫生等要素配套，推出云端飞鹰和高空跳、守望红叶观景平台、点亮神女峰等互动参与项目和业态，培育研学旅游、三峡宿集、非遗传承等消费场景，积极拓展客源市场。
巫山将依托巫峡·神女景区丰富的文旅资源，不断放大“景区”影响力、“业态”吸引力、“营销”传播力、“招商引资”聚合力、“服务质量”竞争力，不断优化工作路径，加快国家5A级旅游景区创建步伐，推动巫山早日建成中国旅游名县和世界级知名旅游目的地。
