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国庆假期临近,山西五台山景区秉持“游客至上”服务理念,从氛围营造、环境焕新、服务提升、交通保障等多方面发力,精心做好各项旅游接待准备工作,迎接即将到来的旅游客流高峰,全力营造喜庆祥和、安全有序的游览环境。

工作人员为游客解答问题 受访者 供图

走进五台山景区,只见主次干道两侧,700面鲜艳的五星红旗迎风舒展,与红墙古寺相映生辉。

据介绍,假日期间,游客服务中心将全员在岗在位,认真做好游客售检票、车辆停放、疏导分流等工作;同时新增设两个车辆预约旅游咨询服务点,全力保障游客在五台山游玩舒心、出行安心。70余名青年志愿者将在售票大厅、公交站点、核心景点等关键点位提供出行引导、秩序维护、旅游咨询等暖心服务。

五台山建设生态环境中心主任杨建荣介绍:“假日期间,景区保洁人员将增加到509人,加密清扫作业频次,全力打造干净整洁的游览环境,以崭新面貌喜迎国庆。”

景区转运车辆全天候免费运行 受访者 供图

为保证游客转运平稳有序,公交部门调配265辆转运车辆在景区全天候免费运行,依托智慧调度中心实时监测客流变化,动态调整运营班次,保障游客便捷顺畅出行。景区交警部门采取定点值守与动态巡查相结合的方式,确保景区交通秩序安全畅通;市场监管部门开展旅游市场专项检查,紧盯餐饮食品安全、明码标价、规范经营等,守护游客消费权益;消防部门深入宾馆、古建筑等重点场所开展消防安全排查,24小时值守响应,筑牢景区安全防线;综合行政执法队伍加大对人流密集区域的巡查力度,及时处置游商游贩,规范导游执业行为,确保景区秩序井然。

70余名青年志愿者将在景区提供暖心服务 受访者 供图

目前,五台山景区各项假日保障工作已全面准备就绪,景区全体工作人员将以饱满的热情和优质的服务迎接八方来客,努力让广大游客收获一段美好的旅程。

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