日前，6人游在北京举办战略分享活动。6人游定制旅行创始人兼首席执行官贾建强宣布，公司将开启新一轮战略升级，在保持定制旅行优势的基础上，向微定制、AI协同及目的地内容营销业务拓展。
“我们发现，在大量自由行用户中，很多人并不需要一份覆盖全程的定制方案。”6人游
6人游AI定制服务界面 受访者 供图
此外，6人游正在将多年积累的目的地资料、产品资源和真实行程案例接入AI系统。用户只需输入目的地、出行时间、同行人数和旅行偏好，系统便能够快速生成完整的旅行方案，用户直接下载即可。贾建强表示，随着大模型技术持续进步，AI在旅行场景中的应用空间还将不断扩大。6人游正在基于现有技术能力，持续探索新的服务模式，希望让AI承担更多标准化工作，把旅行顾问从重复劳动中解放出来，为用户提供更加专业、高效和个性化的旅行服务。
近年来，6人游不断探索新的营销方式。于卓介绍，在内容平台成为旅行决策入口的今天，用户往往不是因为看见某个产品进而产生旅行需求，而是先被某种情绪、场景或生活方式打动，才开始寻找目的地和旅行方案。当旅游消费从购买产品转向购买体验，旅游营销也正在从介绍目的地转向创造旅行动机。谁能够更早进入用户的决策链条，谁就更有机会建立长期关系。
基于这样的判断，6人游也在不断拓展与目的地的合作。例如，与澳大利亚昆士兰旅游及活动推广局合作，将“昆士兰无班味”营销主题带入通勤高峰的地铁站，通过情绪营销将目的地与都市人群连接起来；与新加坡旅游局合作，把旅行与音乐、社交、年轻人的生活场景相结合，通过场景营销触达更多潜在用户。
从全流程定制到微定制、从人工服务到AI协同、从销售产品到影响决策，这家成立13年的定制旅行企业正在尝试建立一套连接产品、内容、技术与服务的新能力体系。