暑运已至，携带宠物出行的旅客增加，东航、南航对“宠物进客舱”服务日前进行了拓展。
南航自7月1日起新增10个“爱宠进客舱”服务场站，在原先覆盖广州、上海虹桥、北京大兴、深圳等9个场站的基础上，新增沈阳、长春、武汉、长沙等10个场站，覆盖超200条直达航线，更大范围惠及携宠出行旅客。南航还在运输数量、爱宠种类、出行要求等方面持续优化服务标准，一是将每个航班“爱宠进客舱”服务的运输数量由原先的2只提高至4只；二是取消了对短鼻类犬猫的运输限制；三是明确了“爱宠进客舱”运输过程中仅限犬类需全程佩戴嘴套。
南航自去年12月推出“爱宠进客舱”服务，随后又陆续推出“爱宠单独飞”“爱宠同机飞”“爱宠进客舱”等服务，并在广州白云国际机场落地“爱宠驿站”“爱宠乐园”宠物出行服务专区，打造全流程一站式宠物运输服务。
东航自7月1日起新增16条宠物专属航线，航线总数目前达到17条，包括上海至北京、深圳、广州、济南等热点航线。这是东航继5月在上海—青岛往返航线首次推出“宠物进客舱”服务后，对该项服务进行的再次升级。
旅客可通过东航APP或小程序，于航班起飞前24小时，进入特殊服务出行专区在线提交，申请“宠物进客舱”服务，获取人宠同行、宠物专属服务柜台、宠物客舱运输、定制化宠物行李牌等服务。
目前，该服务限定于经济舱指定区域，每个航班最多可接纳2只萌宠进入客舱，每名旅客限携1只。所有登机宠物须由年满18周岁的旅客全程看管，运输过程中需佩戴口套、穿戴纸尿裤，确保无异味、无噪音干扰。出行前，携宠旅客需要准备好《动物检疫合格证明》、小动物疫苗注射证明，以及尺寸合规的宠物箱和必备的宠物用品。