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8月11日,文旅产业指数实验室发布2020年7月全国地级文旅新媒体传播力指数TOP10榜单。基于对全国地级文旅部门的微信、微博、头条号和抖音号传播力的综合评价,2020年7月全国地级文旅新媒体传播力指数TOP10排序为:济南市、武汉市、福州市、青岛市、南京市、洛阳市、佛山市、石家庄市、苏州市、成都市。

文旅新媒体传播力指数研究由中国旅游报社、中国社会科学院中国舆情调查实验室和阿里巴巴集团共同组建的文旅产业指数实验室主导,联合清博大数据、抖音、问卷网等新媒体与大数据联盟成员机构共同实施。

本期地级文旅新媒体传播力指数(2020年7月)榜单共包括5项,分别为综合传播力指数、微信传播力指数、微博传播力指数、头条号传播力指数以及抖音号传播力指数。

表1  2020年7月全国地级文旅新媒体传播力指数一览表

一、综合传播力指数

全国地级文旅新媒体综合传播力指数的评价维度由微信传播力、微博传播力、头条号传播力和抖音号传播力四个指标构成,权重分别为40%、25%、15%、20%。


图1 全国地级文旅新媒体综合传播力指数指标权重示意图

基于对全国地级文旅部门的微信、微博、头条号和抖音号传播力的综合评价,2020年7月全国地级文旅新媒体综合传播力指数TOP10排序为:济南市、武汉市、福州市、青岛市、南京市、洛阳市、佛山市、石家庄市、苏州市、成都市。


图2 全国地级文旅新媒体综合传播力指数TOP10

二、微信传播力指数

全国地级文旅微信公众号传播力指数的评价维度由整体传播力、篇均传播力、头条传播力和峰值传播力四个方面构成,所占权重分别为30%、30%、30%、10%。

从2020年7月全国各城市文旅部门的微信公众号的传播力指数得分情况来看,TOP10分别为:武汉市文化和旅游局、洛阳旅游、清远文体旅游、天下英雄城(南昌市)、青岛市文化和旅游局、南京文旅、遇见福州、佛山市文化广电旅游体育局、苏州市文广旅局管微、济南市文化和旅游局。


图3 全国地级文旅微信传播力指数TOP10

与6月份的全国地级文旅微信传播力指数TOP10榜单相比,“武汉市文化和旅游局”“洛阳旅游”“清远文体旅游”“佛山市文化广电旅游体育局”“天下英雄城(南昌市)”“南京文旅”“济南市文化和旅游局”继续保持在TOP10中。其中,7月份,“武汉市文化和旅游局”共发布文章24篇,阅读总量达61W+人次,和6月份相比,阅读总量增加13W+人次。“洛阳旅游”“清远文体旅游”“天下英雄城(南昌市)”“青岛市文化和旅游局”“南京文旅”在7月份阅读总量均达到了40W+人次。 

三、微博传播力指数

全国地级文旅微博传播力指数通过新浪微博的活跃度和传播度来反映账号的传播能力和传播效果。从权重来看,活跃度占20%,传播度占80%。其中,活跃度的衡量指标有发博数和原创微博数;传播度的衡量指标则包括转发数、评论数、原创微博转发数、原创微博评论数和点赞数。

从2020年7月全国各地级文旅部门的新浪微博传播力指数得分情况来看,排在TOP10的是:济南市文化和旅游局、兰州文化旅游、青岛市文化和旅游局、武汉市文化和旅游局、南京文旅、石家庄文旅之声、文旅成都、遇见福州、烟台市文化和旅游局、无锡市文广旅游局。

图4 全国地级文旅微博传播力指数TOP10

和6月份的全国地级文旅微博传播力指数TOP10榜单相比,“济南市文化和旅游局”“青岛市文化和旅游局”“南京文旅”“文旅成都”“无锡市文广旅游局”依然保持在TOP10阵营中,“文旅张家口”“文旅南充”“滨州文旅”和“咸宁文旅”都跌出了7月份的TOP10榜单。在7月份的全国地级文旅微博传播力指数中,“济南市文化和旅游局”发布微博655条,原创微博609条,总点赞16W+人次,原创评论9649条;“兰州文化旅游”发布微博416条,原创微博398条,总点赞29413人次,原创评论10775条;“青岛市文化和旅游局”发布微博675条,原创微博632条,原创评论8196条。 

四、头条号传播力指数

全国地级文旅头条号传播力指数综合考量了每个账号在一段时间内的发文指标、传播指标、互动指标,同时结合扣分以及原创指数进行加权,可以较为客观地反映每个头条号在某段时间的整体传播质量。

头条号传播力指数=

{A*ln(a+1)+B*ln(b+1)+C*ln(c+1)+D*ln(d+1)+E*ln(e+1)+F*ln(f+1)+G*ln(g+1)+Z*ln(z+1)}*{(h+i+j)/3}

其中,a为发文量,b为阅读量,c为图文分享量,d为图文评论量,e为微头条评论量,f为微头条收藏量,g为直播评论量,z为涨粉量,h为系统扣分系数, i为系统原创系数, j为账号评级得分。

从2020年7月全国各城市文旅部门的头条号传播力指数得分情况来看,排在TOP10的是:济南市文化和旅游局、唐山文化旅游、上饶文旅、固原文化旅游、黄山市文化和旅游局、长春文旅、洛阳旅游、武威文体广电旅游、文旅枣庄、武汉市文化和旅游局。

图5 全国地级文旅头条号传播力指数TOP10

和6月份的全国地级文旅头条号传播力指数TOP10榜单相比,“济南市文化和旅游局”“唐山文化旅游”“黄山市文化和旅游局”“长春文旅”“洛阳旅游”继续保持在TOP10中。在7月份的全国地级文旅头条号传播力指数中,“济南市文化和旅游局”发布图文587条,总阅读1115787人次,图文分享6172人次,图文评论2309条;“唐山文化旅游”发布图文243条,总阅读173344人次,图文分享1201人次;“上饶文旅”发布图文101条,总阅读1130383人次,图文分享209人次;“固原文化旅游”只发布图文46条,但总阅读达86871人次。 

五、抖音号传播力指数

地级文旅部门几乎都开设了抖音号。其传播力指数的评价数据和评价方法由抖音方面提供。计算公式如下:

抖音号传播力指数=

A*ln(a+1)+B*ln(b+1)+C*ln(c+1)+D*ln(d+1)+E*ln(e+1)+F*ln(f+1)

其中,a为发布视频数,b为累计播放量,c为点赞量,d为分享量,e为评论量,f为涨粉量。

从2020年7月全国地级文旅部门的抖音号传播力指数得分情况来看,排在TOP10的是:济南市文化和旅游局、遇见福州、旅行者(玉树藏族自治州)、文旅常州、甘南旅游、西安文旅之声、吐鲁番旅游、阳泉市文化和旅游局、武汉市文化和旅游局、乌兰察布旅游。

图6 全国地级文旅抖音号传播力指数TOP10

与6月份的全国地级文旅抖音号传播力指数TOP10榜单相比,只有“济南市文化和旅游局”“遇见福州”和“旅行者(玉树藏族自治州)”继续保持在TOP10中。在7月份的全国地级文旅抖音号传播力指数中,“济南市文化和旅游局”发布视频67条,累计播放4684824人次,累计点赞70898人次,累计评论4152条;“遇见福州”发布视频50条,累计播放4395623人次,累计点赞39844人次;“旅行者(玉树藏族自治州)”发布视频67条,累计播放1248444人次,累计点赞54606人次。 

文旅新媒体传播力指数研究课题组成员构成如下:

孙若风 全国旅游标准化技术委员会主任委员、文化和旅游部科技教育司原司长

刘志明 中国社会科学院中国舆情调查实验室首席专家

班若川 中国旅游报社策划总监

郎清平 清博大数据CEO

宗利军 清博大数据文旅事业部总经理

王 博 北京字节跳动内容与合作运营总监

郭晓波 问卷网(北京)CEO,城市文旅大数据中心主任

Sandy  SANDY国际社交媒体工作室CEO 

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