□ 本报记者 曹 燕

成都的熊猫邮局有自己的IP形象YOYO——一只身挎红心绿包、戴着绿围脖、红心小绿帽的熊猫，看起来呆萌又温暖。“我们对YOYO的‘人设’是个暖男形象，它的职业是一名邮递员。‘上班’的时候它会盖邮戳、送信、传播邮政文化与成都多元文化。‘下班’之后它就是成都本地‘市民’、美食达人、乐迷、球迷等角色。它可以去CityWalk、去逛公园、逛画展、去到音乐节现场，与跨界品牌文化融合、和市民游客粉丝玩在一起，传递温暖和热情。”熊猫邮局暑袜街旗舰店负责人唐晓告诉记者。

作为2013年成立的四川文创品牌，熊猫邮局是全球首个以熊猫为主题的邮局，也是传播书信文化、熊猫文化及天府文化的情感载体。去年，在四川省文化和旅游厅主办的第四届四川省文创大会上，熊猫邮局荣登“四川省2024年十大熊猫文创”榜单。

熊猫邮局传递美好，既有人见人爱的熊猫YOYO，也在传统书信的表达中蕴含了人与人之间真情实感的沟通连接。三星堆博物馆、武侯祠博物馆、金沙遗址博物馆、成都地铁、IFS、大悦城、草莓音乐节等先后与熊猫邮局展开跨界合作。其中，熊猫邮局和四川名茶竹叶青联动举办的“新茶老友”活动落地全球20多个国家和地区，倡导“春天，从一杯竹叶青开始”的传统中国茶文化。而熊猫邮局的核心产品是明信片，代表着沟通与表达，同样也是人与人真诚沟通的纽带。

熊猫形象本身就是一个超级符号，熊猫的粉丝遍布全球，覆盖各个年龄段，熊猫邮局客群大部分是外地游客。相较传统邮政网点，熊猫邮局在满足用户用邮需求基础上，叠加了文创、咖啡、餐厅、博物馆等多种业态，给顾客提供更多的体验和服务，让进店的每一个人能够有的逛、有的玩、有的吃，全方位感受到成都的热情和熊猫文化氛围。

熊猫邮局以熊猫YOYO的IP形象，构建原创产品研发体系，开发以本地文化为核心的明信片、以邮政文化为背书的集邮品、以“文旅邮”充分融合为出发点的原创文创衍生品2000余款。持续叠加邮政功能，形成实体产品和情感产品体系，传承邮政文化、熊猫文化、天府文化等。在唐晓看来，“这些产品吸引顾客购买的共同点在于将品牌特色与成都元素相结合，既有设计感又具有打卡功能。游客往往会因为YOYO以及‘只有’、‘只能’在熊猫邮局买到而下单。”

今年年初，熊猫邮局入驻四川大学博物馆，邮局区域也是 “一封时光之信”为主题的美陈空间。以微缩景观呈现四川独特地形地貌的西南城市展，首站展示的是“蜀中之蜀”崇州。其标志性牌坊、道明竹里等人文微缩景观在沙盘布置得错落有致，搭配着各种憨态可掬的YOYO熊猫文创，颇有安逸闲适的四川气质。

博物馆和邮局都是珍藏时间的所在。四川大学博物馆副馆长周静说：“熊猫邮局的入驻，营造出文化消费新场景，让博物馆的体验更丰富，在有限的空间内，让历史拥有未来”。