最近，随着冬季旅游旺季的到来，哈尔滨升级“宠客”模式再次引发关注。为防止市民游客雪后滑倒，哈尔滨中央大街人行地下通道的台阶铺上了防滑毯。与去年一整张大地毯铺下去不同，今年采取的单块铺设方式不仅更加贴合还不容易移位。

论“宠客”，哈尔滨可谓做到了极致。在机场，工作人员搬运行李就像对待鸡蛋般轻拿轻放；在红专街早市，不仅桌椅数量增加了，美食口味也更丰富……每一个细节都体现出对游客的尊重与爱护。 图：刘晔 文：李庆禹