9月20日起，铁路部门实施重点旅客运输服务新规则，进一步科学配置资源，规范服务流程，完善相关规则，重点旅客出行将更加便捷。国铁集团客运部相关负责人介绍，老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务，使用无障碍售票窗口、重点旅客候车室、母婴室、无障碍卫生间以及无障碍服务设施等服务。 视觉中国 供图