中国旅游业发展正迎来前所未有的新机遇，在经历了快速复苏的2023年，旅游行业迎来高质量发展的2024年，从“尔滨热”到“天水麻辣烫”，各地文旅独特的魅力逐渐进入大众视野。携程《2024年清明节旅游预测洞察》报告显示，清明小长假期间，携程国内酒店搜索热度全面超越2019年及2023年同期，同比去年上涨67%；机票搜索热度同比增长80%。提前预订情况也反映出我国旅游市场的火爆，假日赏花游的景区门票预订量同比上涨超6倍，国内自驾租车预订同比增长240%。

旅游消费火爆的背后，是文旅行业新质生产力的主导作用，高质量、高效能、新技术的增长方式正在加快推动旅游行业的发展。作为一家平台型旅游服务商，携程的技术创新、内容创新、ESG创新正在让行业百万合作伙伴和亿万旅客受益。

1 夯实入境游基础设施 培育入境游新质生产力

自2023年12月1日起，我国已经对12个国家试行单方面免签政策。随着我国免签“朋友圈”的扩容，外国入境旅客的经济负担和时间成本极大降低，“说走就走”成为现实。携程集团联合创始人、董事局主席梁建章曾分析，中国入境游有万亿规模的增长空间，世界主要经济体的入境旅游收入占GDP比例在1%至3%，而在中国，即便是2019年的入境旅游收入占GDP比值也只有0.5%，而如果提升一个百分点至1.5%，就意味着入境游对中国GDP的贡献会超过万亿元，会对国民经济产生积极影响。

携程推出了系列“组合拳”，助推入境游发展。2023年11月，携程和中国对外文化交流协会签署了战略框架协议，在全球推广中国入境游。携程将实施“你好！中国”计划，拍摄制作《你好！中国》全球宣传片，实施《你好！中国》“1+N”全球数字化传播，建设中国旅游入境指引服务平台，并在中国国际旅游交易会、中法旅游年、中美旅游高层对话、世界旅游发展大会等活动中推广中国入境游。

携程已搭建了完善的入境游服务平台“中国旅游指南”，该平台已在Trip.com App上线，为海外旅客提供了入境的一站式解决方案和信息查询，覆盖入境事项从落地到搭乘公共交通，从解决手机通信上网问题到预订酒店、景点门票、餐厅等的详细介绍。截至目前，该平台已服务超10万人次海外旅客。携程预计，2024年携程服务的入境游人数将比2019年增长超150%。

携程集团将持续发挥产品和技术优势，助力更多合作伙伴实现业绩的增长，持续推动行业高质量发展。入境游市场增长对中国旅游行业是巨大的机遇，携程将联合更多合作伙伴做好入境游服务承接，通过双语服务人员配置、支付便利性提升等方面夯实入境游服务，持续培育入境游新质生产力。

2 携程度假农庄带动乡村共富 发展乡村振兴新质生产力

我国有很多不为人知的小村庄拥有世界级美景，但游客并不太多；也有很多旅游资源丰富、交通便利、配套齐全的小镇，但当地人均生产总值普遍偏低。乡村旅游是乡村振兴的一把金钥匙，能够充分利用乡村自然资源优势的旅游业将更具前景，未来所占GDP比例会越来越高。

今年是携程集团“乡村旅游振兴”战略实施的第3年，29家携程度假农庄已落地13个省（自治区、直辖市），其中，在安徽金寨、新疆那拉提、福建永泰县、河南林州市、陕西佛坪县落地了携程公益农庄，这些农庄所有收入均将用于助力当地乡村振兴。同时，携程度假农庄每年为当地创造超数百个直接就业岗位，其中，超过80%为当地人，带动乡村人均年收入增长超4万元。

携程发布的《携程乡村旅游振兴白皮书（2023）》显示，2023年携程度假农庄累计为社会带来了8.6亿元乡村旅游振兴价值带动，各地农庄落成还为当地间接带来了5.8亿元相关产业链产值增长，以及超2万人间接就业带动。

携程度假农庄的产业带动明显。过去一年，以携程度假农庄为圆心的30公里半径范围内，每家农庄平均带动当地新增民宿40.33家，带动周边民宿平均订单量提升82.4%，带动周边民宿客单价平均提升18.7%。民宿行业繁荣，也带动了上下游相关产业的兴盛。根据测算，平均每家携程农庄落成，每年可直接拉动当地上下游相关产业产值增长约53.3万元。而通过促进当地民宿数量新增和产业发展，农庄间接带动所在地区产业增长约2000万元。

激发人才活力，才能释放人才的“乘数效应”，发展新质生产力同样离不开专业人才。携程围绕农庄开展了一系列丰富的乡村人才培训，同时通过手把手培训带动当地民宿行业发展。2023年，携程在全国开展近500场大小培训，覆盖2403名从业者，并上线8期携程乡村振兴学园在线课程，累计覆盖15580人次，为乡村旅游振兴积蓄更多内生动力。

3 建立低碳酒店标准 加速形成绿色酒店新质生产力

绿色发展是高质量发展的底色，新质生产力本身就是绿色生产力。越来越多的行业合作伙伴和用户更倾向于绿色环保的生活方式，加快行业绿色转型，越来越多的目的地坚守“绿水青山就是金山银山”理念。

为了更高质量、更迅速地推进旅游行业可持续发展，2023年，携程集团推出《携程低碳酒店标准》，相比此前的行业标准，该标准具备可量化、可检测、可提升等显著特征。该标准以合作酒店提交的燃气费、电费账单（酒店碳排放主要来源）和低碳举措为计算池，倒推实现《巴黎协定》2030年1.5℃温控目标，不同服务能力和不同星级酒店应实现的碳排阈值，低于该阈值即为“低碳酒店”。目前已有2000家酒店入选该标准，累计带动超300万人次旅客预订低碳酒店。根据统计，入住携程低碳酒店旅客减少的碳排放量总计约为2750吨，以一棵成年树木每年吸收18.3千克二氧化碳计算，相当于种下15万棵树，同时还能有效缓解水污染、塑料污染、粉尘污染等环境问题。

携程数据显示，入选低碳酒店标准后，受益于携程对低碳酒店的流量扶持和用户对可持续旅行的关注，近7成低碳酒店获得了业绩10%以上的环比增长。以“北京泛太平洋酒店”为例，入选携程低碳酒店后，酒店曝光量增长，带动订单量环比提升43%。低碳酒店的复购率也在提升，北京日出东方凯宾斯基酒店及雁栖岛总经理周容介绍：“通过携程平台了解到我们领先的低碳理念和扎实的措施后，客人黏性增强了，复购率也稳步增长。”