近年来,四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县紧盯“四型汶川”建设目标,以文明城市、国家卫生县城和天府旅游名县提升建设为重要抓手,将“厕所革命”作为补齐文旅公共服务短板、提升文旅服务品质、优化文旅环境的重要抓手。
为了提升游客的如厕满意度和舒适度,汶川县主要从以下六方面持续巩固“厕所革命”建设成效。
一是提民生,大力推进旅游厕所建设。在全县9个景区、旅游集散中心、乡村旅游点、休闲步行街、特色旅游街区、旅游综合服务区等场所新建、改建、扩建旅游厕所57座,满足城市方圆500米范围、旅游通道沿线40分钟车程、旅游景区步行30分钟区域的如厕人性化需求。
二是提档次,全面营造浓厚文化氛围。在厕所内外张贴景区风景画500余处,张贴文明旅游宣传标语100余处,丰富厕所文化氛围,营造文明如厕环境,宣传汶川景区景点,使游客体验到优质、温馨、舒适的旅游服务。
三是提品质,广泛设置温馨服务设施。安装人性化坐便、蹲便标识牌、温馨提示牌、厕所挂钩、置物台各500余个,安装烘手器57个、纸盒300余个,设置妈咪宝贝屋5个、残疾人通道50余处,全方位、多角度为游客和居民打造人性化、舒适化、便利化的如厕环境。
四是提质量,每年拨付专款保障运维。围绕“数量充足、干净无味、管理有效、免费使用”的建设目标,把旅游厕所的品质化、标准化作为提升全域旅游核心竞争力的重要抓手,每年拨付厕所管理运行专项经费,指导涉旅镇和景区配置专人管理,保障厕所常态运行、有效开放,打造干净、卫生、环保的如厕环境。
五是提服务,配置专人规范管理运行。建立厕所卫生长效管理机制,在旅游厕所入口处公示厕所名称、开放时间、保洁人员信息、监督电话等,指导涉旅镇聘请专业公司,实行专人负责全日制保洁制度,确保旅游厕所卫生质量标准达到“六无六净”要求,以优良、整洁、清新的厕所环境服务八方游客。
六是提标准,打造特色文化景观外形。紧扣“旅游城市、旅游景区、旅游交通、旅游乡村”四个领域全面覆盖的要求,突出旅游厕所基本功能,兼顾景观体验需要,按照“建筑特色化、装饰创意化、设施标准化、环境生态化、功能人性化、业态合理化”的理念,打造融入地方特色的景观型旅游厕所。