近日，北京三中院通报一起餐厅强制顾客扫码点餐获取个人信息且无法删除的案例。北京三中院在二审判决中认定被告商家的相关行为侵害消费者个人信息权益，需向原告书面赔礼道歉，并赔偿原告公证费用5000元。对此，相关法律专家表示，餐饮行业在提供扫码点餐服务时，应遵循合法、正当、必要和诚信原则，严格把握处理消费者个人信息的范围。只有严格遵守法律规定，尊重消费者对其个人信息处理的知情权、决定权，依法处理消费者的个人信息，才能让消费者安全、放心地使用扫码方式点餐，促进餐饮行业服务升级。

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