为全面贯彻落实党的二十大报告中“加强企业主导的产学研深度融合”的要求,着力深化《国家职业教育改革实施方案》中切实提高技术技能人才培养质量,全力推进职业教育创新发展高地建设的相关文件精神。多年来,山东旅游职业学院(以下简称“山旅”)始终坚持“与行业接轨”发展之路,依照教学过程产教结合的原则,不断完善管理机制、创新工作载体,全方位推动产教融合人才培养模式改革。以下就山旅与北京广慧金通教育科技有限公司就空中乘务专业15年的校企合作、产教融合的办学模式探索经验做总结。
一、合作共赢,校企双方共发展
山旅空中乘务专业自2003年成立,是山东省内较早开办航空服务的高职院校,2007年与北京广慧金通教育科技有限公司签订合作办学协议。校企合作15年来,双方共同专注民航人才培养事业,始终坚持走“人才共育,专业共建,成果共享,发展共赢”的产教融合发展之路,充分发挥“引企入校”、校企协同育人发展理念,从教育教学、学生管理、人才培养、招生就业等多方面形成工作合力,跑出“加速度”,为地方民航经济发展和各大航司的人才需求注入澎湃动力。
二、齐头并蒂,校企聚力强赋能
在校企合作的长效管理机制和监控体系下,确立并构建了空中乘务专业“以岗导学,校企共育”人才培养模式,双方达成校企共育、共担、共研与共建的合作目标。
(一)共做招生宣传,提升专业知名度和影响力。
为保证生源数量及质量,校企双方共同完成招生工作,研讨并确认当年招生简章的宣传创意、筹备物品、分工安排等;由校方和系部老师分别组成招生团队赶赴各地参加空中乘务专业推介会,向学生详细讲述山旅空中乘务专业办学优势和办学特色;企方分片区责任到人,赴生源基地进行现场宣传与讲解,确保完成招生计划。双方配合默契,形成“山旅特色”,吸引了更多优秀的专业考生,进一步提高了山旅空中乘务专业的知名度。
(二)共研人才培养方案,精准定位对接岗位需求。
为科学合理地设置人才培养目标,优化完善人才培养方案,进一步提高山旅复合型技能人才培养质量和水平,山旅空中乘务专业与北京广慧金通教育科技有限公司自合作以来,按照人才培养规格,每年进行行业人才培养调研,召开专家论证会议,在专业群指导委员会的指导下,根据行业发展和民航人才需求的变化,不断调整教学内容,对人才培养目标做到准确定位,探索、完善、优化本专业“以岗导学,校企共育”人才培养模式,与民航业发展同频共振、同向同行,对专业建设与发展提供有效支撑。
(三)共建专业课程,促进专业建设。
为加快推进空中乘务专业高技能人才培养,校企双方专业教师共同参与教材编写、空乘专业核心课程精品资源共享课程录制等。校方专业教师利用假期进行专业学习培训,到行业企业调研,丰富专业教师的实践经历,熟悉和掌握现代民航行业发展新业态、新知识、新技能,提升空中乘务专业教师队伍的整体水平。曾在航司空勤与地勤岗位就职、现入职企方的教员将一线岗位服务从业工作经历,结合实践经验嵌入课堂教学,确保教学内容与行业一线服务实时接轨。双方充分做到“资源共享、优势互补、共同发展”,共同提升空乘专业教学质量。
(四)共建实训基地,实现专业实践教学实景化。
校企围绕专业人才培养需求,贯彻“教、学、做”一体化教学模式,实现知行合一教学理念。校企共建“航空模拟实训基地”,分别建有双通道宽体客机训练模拟舱、空港模拟机场贵宾服务室、航空卫生急救实训室、售票实训室、值机实训室、安检实训室、形体训练房、礼仪实训室、化妆实训室及航空博物馆,多维度、全方面满足空中乘务专业学生实训需要,为实践实训教学提供实景教学环境。
(五)共担教学任务,促进教育教学开展。
教学师资团队由双方共同组成,双方分别选派教师进行专业教学,企方专业教师在校方教学管理制度下开展教学工作。《民航服务礼仪》《民航概论》《民航服务心理学》等理论性课程由校方教师授课;《民航客舱服务与管理》《民航客舱安全管理》等实践性强的民航类课程由企方教员负责教学,既弥补了教学资源的不足,又增强了教学的专业性。此外,企方教师积极参与系部教学研究,进一步推进校企在“教、学、研”方面的合作,双方共同推动专业教学和学科建设同频共振、同步向前。
(六)共同管理学生,加强辅导员队伍建设。
企方选派符合校方学生管理人员标准的辅导员,在校方的统筹管理下进行学生管理工作,建立一种基于“人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”的深层次、紧密型校企合作模式,紧扣时代脉搏,集聚优质资源,优化育人环境,不断提高人才培养质量,培育更多的优秀民航人才。
三、协同育人,产教融合谱新篇
产教融合、协同育人,是时代发展的需要,也是推进高等教育与行业企业发展共赢的重要举措。山旅空中乘务专业通过与北京广慧金通教育科技有限公司多年来的校企协同合作,探索并建立山旅“互动共建、双向参与”的校企合作运行机制,实现校企深度融合。与此同时,创新了校企合作体制机制,形成完善的专业内部管理机制,建立了空乘专业建设指导委员会,为专业建设诊断把脉,确保人才培养能够满足企业技术进步对航空服务人才不断变化和发展的新要求。此外,依据山旅多元联动、产教融合、互利共赢的校企合作办学宗旨,组建了空乘专业管理委员会,协调校企双方的相关工作,统一管理教育教学和学生工作。
校企真诚合作的办学机制,共谋发展的模式、互利双赢的举措、按职权参与管理的方式,为空乘专业毕业生学业质量、技能素质和就业层次提供了坚强保障。山旅空乘专业已连续7年获得“高等学校航空类专业就业工作先进单位”称号,为各大航司输送了大批复合型技术技能人才,深受用人单位好评。
(辛冰 山东旅游职业学院)