——《人民日报》近日发表题为《推动暑期旅游市场升级提质》的评论指出，年轻人成为消费主力军，他们追求个性化和社交化的旅游体验。这折射出旅游消费观念的转变，也促使旅游市场不断推出独具特色的旅游产品，以多样化服务满足消费者需求。不过，这些新兴业态依然处于探索阶段，也产生了一些亟待解决的问题。具体来说，目前市面上的不少暑期旅游产品缺乏具有可信度的品质评估和监管标准。一些旅游景区和文旅企业过于追求新奇和独特，忽视了游客的实际需求和体验感受。在创新求变的过程中，要把保障游客安全和权益置于首位，并推动出台行业指导文件和品质监管方案，加强对暑期旅游市场健康发展的引导和管理。

“景区摆渡车本是为方便游客游览，如果成为营利工具，背离了原本的服务性、功能性定位，则是主动将游客关在了景区之外”

——随着暑期旅游旺季到来，网上出现不少针对景区服务的差评。对此，《经济日报》发表评论指出，当前，随着消费复苏，新一轮旅游热潮加速到来。对于旅游城市和热门景区来说，既要将游客引进来，更要留住他们的心，在升级服务、提高品质上多下功夫，让游客在旅行过程中感受到尊重和满足。同时，对于“套路收费”等涉嫌侵害消费者权益的违法违规问题，应加大监管力度，重视消费者投诉，建立快速处理机制，主动纠偏。

（本版编辑 龚立仁 整理）