近日,新疆吐鲁番市气温高达45℃。在葡萄沟景区,吐鲁番市高昌区人民法院巡回法庭的工作人员正在耐心地为游客服务,受到游客的赞扬。
“旅游消费中有任何疑问,记得拨打这个卡片上的电话。”
“拍照游玩过程中,一定要注意脚下,勿要攀岩,小心落水。”
“待会儿是不是还要去火焰山景区,一定注意防晒,乘坐区间车要注意安全,遇到问题可以第一时间找法庭的法官。”
一句句温馨的提示,让游客非常感动。
自2020年起,吐鲁番市两级法院在4A级以上景区均设立了旅游巡回法庭,开展旅游司法服务。今年3月,又先后在葡萄沟、交河故城、火焰山等9个4A级以上景区设立旅游巡回法庭法官工作室,确保游客需要司法服务时随叫随到。
来自吐鲁番市旅游主管部门的数据显示,今年以来,火焰山景区接待游客超过20万人次,葡萄沟旅游景区接待游客超10万人次。吐鲁番市两级法院旅游巡回法庭法官工作室受理群众咨询400余次,景区未发生一起矛盾纠纷。
吐鲁番市中级人民法院党组成员、副院长李峰说:“我们精挑细选,委派资深法官和司法辅助人员组成旅游审判团队,开展法治宣传、提供法律咨询。”(王超)